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レオＰさんのクチコミ詳細
慣れた人向き
投稿日：2026/02/03
3点
接客：2
雰囲気：3
アフター：1
品質：3
担当者が不在が多く不安だった。 他の人が対応してくれて、無事に納車されました。 車は良い状態でしたが、三角停止表示板が無かったり、装備内容が違っていたり細かい不具合があった。保証に対しても無かったりカーセンサーの内容と違っていた。新たに自分でディーラーに行って保証を付けてもらった。(整備費用は自己負担)
購入年月：2025/12
購入した車：アウディ Q4 e-tron 40 Sライン
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
ＣＡＲＩＮＣ インポートセレクションからのクチコミ返答
2026/02/06
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご不安な思いならびにご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 担当者の不在が多く、ご不安を与えてしまった点につきまして、配慮が行き届いておらず申し訳ございませんでした。 また、三角停止表示板の未装備や装備内容の相違、保証内容が掲載情報と異なっていた点についても、重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご指摘は真摯に受け止め、 ・装備品および掲載情報の最終確認体制 ・保証内容のご案内方法 ・担当者不在時の引き継ぎ対応 について、早急に見直し・改善を行ってまいります。 そのような中でも「車の状態は良かった」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。 今後は安心してお任せいただける店舗を目指し、サービス向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2026/01/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
同行した息子にも気さくにお声掛けを頂き、リラックスした雰囲気で気持ち良く契約させて頂く事が出来ました。ありがとうございました！
販売店の返信2026/02/02
この度は数ある販売店より当店を選んで頂き誠にありがとうございました。 またこの様な評価を頂き誠に光栄でございます。 ありがとうございました。 何かございましたらお気兼ねなくご連絡頂ければ幸いです。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
2026/01/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切に対応していただきました ありがとうございます
販売店の返信2026/02/02
この度は数ある販売店より当店を選んで頂き誠にありがとうございました。 またこの様な評価を頂き誠に光栄でございます。 ありがとうございました。 何かございましたらお気兼ねなくご連絡頂ければ幸いです。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
2025/12/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
スムーズに納車できて満足です。 色々価格面でも相談に乗っていただきました。 もっとお金をかければ補償など付けれましたが、必要ないものは省かせていただきました。コーティングをかければ落ちると思っていた傷が残っていたのが気になりましたが。
販売店の返信2026/02/02
この度は数ある販売店より当店を選んで頂き誠にありがとうございました。 またこの様な評価を頂き誠に光栄でございます。 ありがとうございました。 何かございましたらお気兼ねなくご連絡頂ければ幸いです。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
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