丁寧な対応(うっちゃんさんのクチコミ投稿)

うっちゃんさんのクチコミ詳細

丁寧な対応

投稿日:2024/08/01

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

販売店の方はいつも丁寧です。

購入年月:2024/07

購入した車:マツダ アクセラスポーツ

千葉マツダ 流山店からのクチコミ返答

2024/08/02

この度はアクセラスポーツをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 今後とも末永くお付き合いさせていただければと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。 新しいお車で色々な思い出を作ってください。 宜しくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

迅速丁寧な対応!

2024/08/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車両の確認時は装備なども含めとても丁寧にご説明いただき、安心して契約することができました。 納車まで適宜ご連絡をいただきながら非常にスムーズにご対応いただき、引き続きアフターフォロー等もぜひお願いしたいと思います。

やまさん

マツダ CX-5 2.2 XD スポーツ アピアランス ディーゼルターボ (2024/07購入)

販売店の返信2024/08/01

この度はCX-5のご購入並びにこのような高い評価をいただきましてありがとうございます。 今後ともアフターフォロー含めやま様のカーライフに寄り添っていけるよう尽力いたしますので、 引き続きよろしくお願いいたします。 まずは1か月点検でのご来店お待ちしております。 CX-5で素敵な思い出をたくさん作ってください! 宜しくお願いいたします。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:2

希望納期に合わせて動いていただき、感謝しております。 ただ私でも調べたら分かるようなことが最初はできないかも、と言われたり、納期に間に合うかどうかみたいな連絡もこちらからしないといただけず、不安は多少なりありました。 説明自体はとても丁寧で好感が持てるお店です。 これは営業さんやお店の責任だけでは無いと思いますが、おそらく前のオーナーさんの保管方法が粗雑すぎて、鳥のフンなどの跡が雨の後くっきり浮かんできてショックです。簡易的なその日だけもてばいい、みたいなコーティングなどをされたのでしょう。 それ自体に文句がある訳ではなく、そういう説明がなく何も言われずだったのが悲しいです。ただ営業さんも知らないことであれば仕方ない、とはいえ、その跡の処理に数十万また支払うことになるため、金額の納得感は大きく下がりました。 アフターサービスはこれからなので評価しておりませんが、そこには期待しております。

ゆさん

マツダ ロードスター (2024/06購入)

販売店の返信2024/07/08

この度はロードスターの購入をいただきありがとうございました。 また率直な意見をいただき感謝いたします。 納車までに多少なりとも不安を持たせてしまったこと大変申し訳ありませんでした。 車の塗装面に関しましては先ず状態を確認させていただき私共で出来る対応をさせていただきたく 存じjます。 これからもよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧に対応していただきありがたかったです。満足のいく買い物になりました!おかげさまで楽しくドライブできています!また機会があればお世話になりたいです。ありがとうございました!

meeさん

マツダ MX-30 (2024/06購入)

販売店の返信2024/07/03

このたびはMX-30をご購入いただきましてありがとうございました。 少し遠いところからのご購入となりましたが、楽しく乗っていただけてるようでよかったです。 また何かあればお問い合わせいただければと思いますので引き続きよろしくお願いいたします。

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クーポン

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皆さまのご来店心よりお待ちしております。

有効期限

2025/12/01~2026/12/31

対象者

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マツダ ロードスター(千葉県)

マツダ

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ロードスター 1.5 S レザーパッケ…

支払総額308万円

本体価格295.0万円

マツダ CX-8(千葉県)

マツダ

CX-8 2.5 25S プロアクティブ 4WD…

支払総額271万円

本体価格258.0万円

マツダ CX-80(千葉県)

マツダ

CX-80 3.3 XD Lパッケージ ディー…

支払総額466.6万円

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マツダ

MAZDA3ファストバック 2.0 20S レ…

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マツダ MAZDA3ファストバック(千葉県)

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MAZDA3ファストバック 1.8 XD ツ…

支払総額280.4万円

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支払総額69万円

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