自分のお店の商品にあまり関心がないのでしょうか(温泉県からこんにちはさんのクチコミ投稿)

温泉県からこんにちはさんのクチコミ詳細

自分のお店の商品にあまり関心がないのでしょうか

投稿日:2019年01月30日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:

アフター:

品質:3

今回、遠方の納車であったにも関わらずご対応いただき、ありがとうございました。 ただ、実際に納車された車を見ると、ホイールに大きな擦り傷があったり、塗装の剥がれが 見られたりしました。それ自体がどうというよりも、その旨の連絡が事前になかったことに 疑問を感じます。 よほど自分のお店の商品の状態に関心がないのか、私が遠方にいて実物を確認でき ないのいいことに伏せていたのかという疑惑が拭えないというのが正直なところです。 今回のアテンザは既に私の所有物となったので今後の管理は私がしなくてはなりませんが、 車の性能自体はいいのにディーラーの対応がこのようでは残念だと言わざるを得ません。

購入年月:2019年01月

購入した車:マツダ アテンザ 2.2 XD プロアクティブ ディーゼルターボ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

千葉マツダ 成田店からのクチコミ返答

2019年02月02日

この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いた貴重なご意見を参考にお客様対応に努力して参ります。

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