acmelaboさんのクチコミ詳細
絶対的な安心感があります。
投稿日:2011年02月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アップカレンツさんとは、カーセンサーのネットで知って、柏の自宅から比較的近かったので、訪問してお話しを聞いて以来のお付き合いです。 最初は、齋藤社長の風貌に圧倒されましたがw、ベンツワゴンに造詣が深く、専門店ならではのノウハウをお持ちであることがわかりました。 また、整備担当の川村さんが仕切る自社工場があることもポイントで、1台目のW210を購入しました。 購入してわかりましたが、とにかくフォローとサービスが最高です。 あるとき、栃木にゴルフに行き、スライディングルーフを開けっ放しで駐車してしまい、プレー中の雷雨で社内に水が浸入、シフトボックスから内部へ・・・。 帰り道で突然のエンジンストップ。栃木の山の中で夜明かしも覚悟しましたが、なんと、川村さんが松戸のお店から工具と部品持参で駆けつけてくれました。暗闇の中で約1時間の作業後、無事エンジン始動!かかった瞬間は涙が出るほどうれしかったです。 また故障などは、徹底的に原因を調査し、原因箇所を特定して、写真と見積書を添えてメールや電話、ファクスで報告してくれますので、見積もりの内容もわかりやすいですし、何より安易に部品を交換したりせず、原因箇所のみを修理・交換してくれますので、他店に比べて信頼感が圧倒的に違います。 現在2代目のW210に乗っていますが、3台目も迷わずアップカレンツさんに決めています。 今後ともよろしくお願いします。
購入年月:2008年01月
購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン E320 アバンギャルド
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
アップ・カレンツからのクチコミ返答
2011年02月19日
この度はご投稿頂き、ありがとうございました。とても高い評価を頂きまして、私をはじめ、川村ともどもまことにに光栄でございます。私どもは町のベンツ屋さんとして、一 中古車屋さんとして、これからも皆様のカーライフを手助けさせていただけるよう、どのお客様も楽しんでいただけるように、一生懸命がんばっていきたいと思います。またメカニックが常駐しサービス工場を併設しておりますので、充実したアフターサービスがありますので自信を持って、お車をご紹介させて頂けました。今後ともお車を通じ、いろいろと末長くお付き合いさせて頂けます事を心より願っております。何卒宜しくお願い申し上げます。
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投稿日:2011年02月19日
5点
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5点
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投稿日:2011年02月18日
5点
接客:5
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品質:5
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