不誠実(フィアット500Cヴォラーレオーナーさんのクチコミ投稿)

フィアット500Cヴォラーレオーナーさんのクチコミ詳細

不誠実

投稿日:2020年06月03日

総合評価

1

接客:3

雰囲気:

アフター:

品質:1

遠方のためメールで車両状態を確認し問題ないとの回答を得た上で購入したが、納車直後に下記の問題が判明した。 ・右ミラーを格納したら脱落し、修理費用に60583円 ・左ピラー部とリアバンパーに塗装剥げ ・車内異臭の染み付き 修理費用について問い合わせたところ、保証外と言われ自費対応となり、残念な買い物となってしまった。

購入年月:2020年05月

購入した車:フィアット 500C ヴォラーレ

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:5

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:2

維持費の安さ:2

next. 2nd stageからのクチコミ返答

2020年06月06日

フィアット500Cヴォラーレオーナー様 この度はご成約誠にありがとうございます。 ご納車前の点検整備、走行チェックでは問題はありませんでしたが、ご納車後1か月で右ミラーが脱落したとのことで、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 基本的に外装部品の破損は保証対象外となりますが、弊社にお声がけいただけましたら、できる限りお安く修理対応いたしますので、今後はお気軽にご連絡いただけますと幸いです。 また、内外装につきましてはカーセンサー認定4.5点の評価車両でしたので、自信をもってお薦めしましたが、 細かい傷等のご説明不足・認識の違いがあり、申し訳ございません。 ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、今後の接客対応・アフターサービスに努めさせていただきたいと思います。 この度は数ある販売店の中から弊社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

お手頃価格

投稿日:2020年03月04日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

元々欲しかった車種がお手頃価格だったのと、スタッフの方が親身になって説明してくれたので購入しました。

お店からの返信あり

購入年月:2020年02月

購入した車:プジョー 308

投稿者:アミホさん

丁寧でした。

投稿日:2020年02月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の購入自体が初めてでしたが、車の状態や装備について丁寧に説明していただきました。 知識がないのでたくさん質問してしまったのですが、一つ一つしっかり説明していただき安心できたので決めました。

お店からの返信あり

購入年月:2020年01月

購入した車:アルファ ロメオ ミト

投稿者:テリ--さん

検討していた車種で高スペック!

投稿日:2020年02月11日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

検討していた車種で高スペック、手の届く価格帯だった為。フロントガラスがステキでした!!

お店からの返信あり

購入年月:2020年02月

購入した車:シトロエン C3

投稿者:hana_さん

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