愛ぱぱさんのクチコミ詳細
対応
投稿日:2013/08/02
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
自分のワガママで納車を急いでもらい、わずかな日にちでやってもらい感謝です\(^o^)/
購入年月:2013/08
購入した車:マツダ MPV
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店からのクチコミ返答
2013/08/03
愛ぱぱ様、数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きありがとうございます。 又、口コミへのご投稿ありがとうございます!お急ぎでの納車をご希望との事で当店はお客様のご要望にお応え出来ますよう、精一杯対応させて頂いております。又、お車のことでしたらなんでも対応しております。どんな些細なことでもかまいませんのでお気軽にご相談下さい。 今回、メンテナンスパックにご加入頂きましたので1年先までのオイル交換・点検が無料となっておりますので、 是非ご利用下さい。またお会いできるのを楽しみにしております!ありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
2013/07/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
なかなかいい車が手にはいりました 内装も外装もキレイで走行距離も全然走ってなくて最高です 維持費がけっこうかかるのがちょっときついですけど この店はいろんな車が置いてあって状態もかなりいいです 値段もお手頃価格でぜひおすすめです プラウドで買ってよかったです
販売店の返信2013/07/26
ゆう242様、数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きありがとうございます。 又、口コミへのご投稿ありがとうございます!当店はお車のことでしたらなんでも対応しております。どんな些細なことでもかまいませんのでお気軽にご相談下さい。 今回、メンテナンスパックにご加入頂きましたので1年先までのオイル交換・点検が無料となっておりますので、 是非ご利用下さい。またお会いできるのを楽しみにしております!ありがとうございました!
2013/07/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
見積りを出してもらったのが6月で登録が7月に入ってからだった。 この場合、差額は出ないの? 納車の時に担当者が休みだったからかもしれないが、その辺りの説明が無かった。 それと、朝霞市からわざわざ納車の手続きに行くことはわかってるのに、納車時のガソリンがほぼカラの状態で渡すのはどうかと思う。 他県での登録と言うことで、2万円余計に払ってるのに残念。 担当者を含めて、店員さんの対応が良かったのであえて黙って帰っては来たが、それだけに残念だった。
販売店の返信2013/07/21
ニッコ様 この度はご説明の不備、ご納車にお時間がかかってしまい、申し訳ありませんでした。ガソリンの件に関しましても、こちらの気が回っていなく、ご不便お掛けしてしまい申し訳ありませんでした。今回ご指摘いただいた事を、次回に活かしてより良い店舗にしていこうと思います。今後の6ヶ月後、12ヶ月後のオイル交換、点検が無料になっておりますので、なにかありましたらお気軽にお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
2013/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急に車を買い替えるようになってしまったためいろいろ条件がありましたが、柔軟に対応していただきとても満足しています。今後ともお付き合いさせていただきたいと思います。
販売店の返信2013/07/20
この度はステージアのご成約頂き本当にありがとうございました! 急遽必要との事で対応させて頂きましたが、ご満足頂きこのような高い評価まで頂き 大変嬉しく思います。 今後もお困りのこと等ありましたらぜひご相談下さい。 数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き本当にありがとうございました。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
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