音(雅サムライさんのクチコミ投稿)

雅サムライさんのクチコミ詳細

投稿日:2021年01月17日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:2

品質:1

セレナを購入。購入前の見学で運転席、助手席のドアを閉めるとどこからかキュルキュルと音が鳴っていたので聞くと、原因は調べてみないとわからないが、納車までには音がないようにすると言われ契約。納車前の電話で原因は恐らくここだろうと直したら音はしなくなったと言われた。しかし、納車当日行ってみたら まだ音は直っていなかった。走行には問題ないと。納得いかないまま帰宅したが、乗っていて揺れるたびにキュルキュルと音がする。 プラスのオプションパックで、ヘッドライトの磨きコーティングやバッテリー交換などもろもろお願いしたが、ヘッドライトは全く綺麗になっておらず、帰宅後コンパウンドで磨いたら黄色い汚れが凄い落ちた。これで本当に磨いてコーティングしてあるのか? 30,000円も出してオプションでやってもらったのに。車も納車日がわかっていたのだから、せめて前日に洗車くらいしてくれているのかと思いきや、いつ洗車したんだ?というくらい汚れていた。いくら中古だからといっても、納車当日には綺麗に引き渡して欲しかった。凄く残念でした。 あと、やたらとプラス料金で補償プランを勧めてくる。そんなに自信のない車ばかりなのか? 複数店舗もあるお店なので安心だと勝手に思い込んで決めてしまったが、失敗感が否めない。

購入年月:2021年01月

購入した車:日産 セレナ

購入した車の評価

総合評価:1

デザイン:3

走行性能:1

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

雅サムライ様、この度はご契約、またクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。せっかくご来店いただいたのも関わらず、雅サムライのご満足に繋がる対応が出来ず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。今回のご意見をいただき、配慮が足りなかったと大変反省しております。案内方法について改めて見直し、全てのお客様にご満足いただけるよう改善して参ります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

スムーズな手続き

投稿日:2021年01月06日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

手続きもわかりやすく満足しております。

お店からの返信あり

購入年月:2020年12月

購入した車:ダイハツ ムーヴ

投稿者:naoh....さん

とても良かった

投稿日:2021年01月06日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客もとても丁寧でお店の雰囲気もよく大満足でした。

お店からの返信あり

購入年月:2020年12月

購入した車:日産 モコ

投稿者:すずき,,,,さん

丁寧な説明

投稿日:2020年12月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧な説明で販売していただきました。 ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2020年12月

購入した車:ダイハツ タント

投稿者:ケイ,,,,,さん

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

クーポン

成約クーポン

☆★ヘッドライトコーティング無料クーポン☆★

株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店 クーポン

★期間中ご購入頂いたお客様全員にプレゼント★

有効期限

2024/07/06~2024/12/25

対象者

ご成約された方

日頃のご愛顧に感謝して、期間限定でご成約頂いた方、
ヘッドライトコーティングをサービスさせて頂きます♪
※契約前のお申し出のみ有効とさせていただきます。
他キャンペーンとの併用不可。ご了承ください。

◆車両本体価格15万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

在庫一覧

三菱 eKワゴン(千葉県)

三菱

NEW

eKワゴン 660 M /1年保証付/ETC/…

支払総額34.5万円

本体価格24.5万円

三菱 デリカD:2(千葉県)

三菱

NEW

デリカD:2 1.2 X /1年保証付/ナ…

支払総額43.5万円

本体価格28.5万円

三菱 eKワゴン(千葉県)

三菱

eKワゴン 660 M /1年保証付/社外…

支払総額39.8万円

本体価格34.8万円

トヨタ ノア(千葉県)

トヨタ

ノア 2.0 S /1年保証付/純正ナビT…

支払総額54.5万円

本体価格39.5万円

三菱 デリカD:2(千葉県)

三菱

デリカD:2 1.2 S /1年保証付/社…

支払総額53.8万円

本体価格38.8万円

日産 モコ(千葉県)

日産

モコ 660 X /1年保証付/社外ナビT…

支払総額39.8万円

本体価格29.8万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション