Ｇ－ＡＦＴＥＲ 木更津店のクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

お店の雰囲気も接客も明るくて良かったです。初の車の契約で、不安なことや分からないことが沢山あったのですが担当者の方が細かく、わかりやすく説明してくださったおかげで、安心して契約することができました。ドリンクサービスも充実しており、居心地のいい空間でした。納車が楽しみです。

車の状態確認のため来店。車の状態も思ったより良かったが、それよりも接客した店員の対応が神ってた。 暑い日だったので、車確認中に子どもがグズってしまったが、中断して店内で休憩させてくれて、こちらのペースに合わせてくれた。 プランの相談中も子どもが手持ちぶさたでグズリ始めると、あやしてくれたりと子ども慣れしていた。 最終的は車の良かったのでその日のうちに契約したが、店員の対応が良かったのも当日契約の後押しとなったと思う。

いろいろありすぎて正直不満だらけです。 まずラインなどのやりとりは早めで悪くはなかったのですが、こちらの口コミ通り、断ってもかなりしつこくコーティング(ボディ、ヘッドライト、窓ガラス、ホイール)を勧められました。 黄ばみがあるからやった方がいいなど。 まぁコーティングを含めても予算内でしたので了承し、あと不具合などありませんか？と確認し、不具合なしとの回答をいただいたのでそれを信じて購入を決断させていただきました。 あと遠方陸送費が、直前になって見積もり書と違う金額になり追加料金発生。 そちらのミスなのに、なぜこちらが払わなきゃいけないのかも意味がわからない。 待ちに待った納車の日。 まずコーティングを確認したが、あきらかに下地処理がされておらず、窓ガラスはウロコだらけ、ヘッドライトは黄ばみあり、ホイール、ボディは鉄粉だらけ。 他の方の口コミにもありましたが、コーティングはホントにしたのかしてないのか素人がやったコーティングレベルです。 あきれて自分でポリッシャーでやり直しました。 施工書ももらいましたが、こんなのあてになりません。 あとこれが致命的でした。 乗ったらエアコンが全く効かない.....は？ 試しに長時間走っても、一向にぬるい風しか出てこない。 そんな話聞いてないよ？ 購入前に不具合ないって言ったよね？ すぐさま担当に連絡したが、納車前は効いていたと一点張り。 他の車屋に見てもらったところ、電動ファンモーター、エアミックスアクチュエーター、サーモスタット、リレーが全滅でした。 まず電動ファンが回ってないから、もう少し遅れてたら、オーバーヒートして廃車寸前でした。 今回遠方からの購入で現状確認もしてないからこちらも悪いですが、車屋として故障してる車を売るなんてありえません。 非常に残念でした。

担当者が丁寧な対応をして頂きました。 飲み物サービスが良かったです。

このお店は不親切で車を買った次の日にタイヤがバーストしてこわかった。プロなんだからタイヤ劣化してるので近いうち取り替えたほうがいいといえばいいのにそれすらない。結果怖い思いしてクレームの電話をしてもすみませんだけでした。 購入の際、最後の点検時はちゃんと見ないと後の祭りになりますので気をつけてください。

目当ての車があったので、お店ですぐに契約。 しかし購入にあたり、知り合いに聞いたらいい顔されませんでした。 そして、言いにくいけど、１年以内に車の故障の確率高いですよ、と。 そんな言葉を聞いていたので１年保証を手厚くしたものに加入。 すると購入して１ヶ月後に「ブレーキ液量低下」の警告ランプ。 すぐに購入時の担当者に連絡し、ホンダのディーラーとジーアフター千葉北インター店で確認してもらいました。 原因がわからず、ブレーキフルードを足してもらい、しばらくは順調でした。 しかしそれから８ヶ月後にまたも同じ症状。 再度ジーアフター千葉北インター店で確認してもらうと、漏れが確認されました。 修理費用は保証対象であったため無料でした。 結果、保証に入っておいて良かった。 また、購入時担当者の安延さんの対応が早くて良かったです。 それと２度目に整備担当していただいた、村上さんの対応がとても素晴らしかった。 こんなことまで、そんな些細なことまでといった事ををしっかり説明していただきました。 知り合いから購入時に「１年以内に…」と言われ、本当に起こってしまった不具合は、たまたまなのか、案の定なのか分かりませんが、村上さんの客に対する姿勢は、やはり人間というのは機械的でなく、相手のことを考えてそれを当たり前とする「情」をもった人が信頼できる人間なんだなと感じました。 まだ購入して１年経っていない中での今回の不具合でしたが、その中でも親切・丁寧な対応で客に寄り添い、対応する姿勢はとても大事だし、信頼に繋がりますので、村上さんのような人材が会社の宝になると思います。 そして今後は不具合が生じないことを切に願っております。

何店舗か見に行く予定でしたが、担当営業の方が一所懸命対応してくれたので、この方から購入できたら良いな…という第一印象のまま、最後まで対応して頂きました。 生産終了している台数の少ない車種だった為、いろいろと質問してしまいましたが、その場でわからなくとも、すぐに調べて報告してくれる真摯な対応は◎でした。 中古車販売の宿命でしょうが オプションの営業も勿論ございました。 その気は無かったのですが、担当さんの熱意もあり、コーティング？をお願いしました。 その仕上がりも良かったのですが、仕上がり具合を一緒に喜んでくれた担当さん、 これからも頑張って出世してくださいね。 応援しています！

高速道路でジーアフターさんへ訪問。 船橋から木更津へ。 午前中に到着したら、「予約が無いためアテンドできない。3名しかいない為。」と言われ、１５：００に来ることを予約。 実車を見て、即購入しました。 その後、車庫証明・委任状などの書類を整備して６月１日に納車となりました。 下取りはメルセデスベンツE220ブルーテック２０１５年。

スタッフの皆さんが親切でした。特に現車確認から納車までご対応いただいた菅原さんがとても気さくで、楽しく買い物をすることができました。土日のお客さんの多さには驚きましたが、粘って良かったです。改めてありがとうございました！

とても良い車両でした。埼玉からでしたが見に行って正解でした。

ルーフとボンネットの凹みはそのうち直せば良いかと思いました。DIYでもやってみようかと。県外からの購入なのでアフターは利用できません。

担当の方の対応が良く 不明点など親切に説明してくれました。 ありがとうございました。

いい

この度はありがとうございました。 色々なアフターサービスのオプションは紹介されますが、私の担当者さんは無理な勧誘はされない方でした。 探していた車種で色や条件があり見学時点でほぼ即決でしたが、不具合等その都度丁寧に説明や対応していただけました。またなにかありましたらお世話になります。

とても分かりやすく説明していただき、ありがとう御座いました。 ガラスプロテクター 楽しみにしてます

ネットで良さそうな車を見つけ自宅から１時間以上かかる木更津店さんに妻が向かい契約しました。契約時にはお店の保証に入るようしつこく営業され、納車までに丁寧な仕事を期待してしぶしぶでしたが加入しました。そこまでは良かったのですが、納車後に自宅で私がスペアキーで操作したところ全く作動せず、異なる車のキーであることがわかりました。至急に木更津店さんに問い合わせしたところ「残念でしたね」で、それっきり新たなスペアキーを用意する素振りすら見せずだんまり状態をされてしまっています。こんな形で投稿はしたくなかったですが・・。売れればそれで良し、アフターサービスなんて考えていない会社のようで残念な気持ちです。いざというときにスペアキーは必要なのでどうにかしたいです。。

担当の山田さんありがとうございました。 購入から納車までの流れを説明します。 来店当日に一括で購入しました。 購入の際は色々なプランをオススメされますが、流されずに自分が納得できる内容で購入しましょう。 購入後7日後に整備出し。 整備出しから5日後に整備終了し回収。 その後5日後に名義変更が終了し、PDFで車検証を受け取る。 翌日の夕方に納車しました。 納車時は洗車されていましたが、ガソリンは減ったままでした。 車内の清掃は簡単にされている程度だと思います。 セレクターレバーが手垢で汚れたままでした。 傷などは最初に説明がありましたが、車内のエアコン吹き出し口の左右に動く羽が破損しており動かなくなっていたのは説明がなく、後になって気がつきました。 右サイドミラーの鏡がたまに動かなくなる不具合もありました。

現車確認をしに行き、 車も良く、対応も良く購入しました！ 検査等の進捗具合をその都度ご連絡頂けて良かったです！ 今後ともよろしくお願い致します。

担当して頂いた営業の方はとても親身になって下さり、悪い部分もしっかりと説明して頂きました。無理なお願いにも真摯な対応をしていただき、最後までとても良い気持ちで終わることが出来ました。本当にありがとうございました。

この度は大変お世話になりました。満足できる一台に出会えて大変感謝しています。 車はもちろんですが、なにより素晴らしいお店、スタッフに出会えたことの方が大きいと思っています。