小野田さんのクチコミ詳細
初期対応の時から親切でした。
投稿日:2014/05/10
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
最初の問い合わせの時点から担当者の高橋さんは親切、丁寧でした。実際にお店へ車を見学に行った際も細かい点まで車両の説明をしてくださいました。こちらからの要望も的確に応え、不明な点はその場しのぎの回答ではなく、調べてくれた後に回答をくださいました。その他のスタッフの方々も挨拶、接客は丁寧でした。
購入年月:2014/05
購入した車:シボレー アストロ LS 2WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:2
テップス 鎌ヶ谷支店からのクチコミ返答
2014/05/11
この度は当社でのご購入並びにユーザーレビューへのご投稿ありがとうございます。そして、この様な高評価ありがとうございました。今後もお客様一人一人皆様にご満足頂けますよう日々精進してまいります。また、 小野田様の素敵なカーライフを過ごして頂くため、スタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので、 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/07/17投稿
4点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
この度は、広島県在住の私共の車両購入でとてもご迷惑をおかけ致しましたがとても親切に対応頂きましてありがとうございました!特に今回は、銀行で自動車ローン契約をしたため、銀行から入金後、1週間で名義変更された車検証を提出しなくてはならなくて、複雑多義な手順を千葉県から遠隔的にご指示頂けた事で無理かと思われた車検証提出がクリアできました。納車も千葉から私共の実家である東京都内まで移送して頂けたので数ヶ月ぶりに実家でゆっくりと過ごす事ができました。ちょっとした車内外の小傷やゴミの残りなどがありましたがぜんぜん気になりませんでした。家族もとても気に入ってくれて満足致しております。ありがとうございました!
販売店の返信2013/07/19
ツッチィィィ様。お忙しい中、クチコミ投稿有難うございました。至らない部分も多々あったと思います。限られた時間おなかで目一杯やらせて頂きました。今回に懲りず、今後も、お車のことでお困りなことがございましたら、何なりとお申し付け下さい。もっと上を目指し、最上級のサービスご提供できるように努力して参ります。今後とも是非宜しくお願い致します。
2013/07/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当のMさんの親切な対応に大変満足しています。新車を2台乗り継ぎUカーに対する不安を感じていましたが、品質と対応の良さでイメージが変わりました。次もお世話になろうと思います。
販売店の返信2013/07/10
ハルピン様。この度は、当店にてご成約有難うございます。重ねまして、非常に素晴らしいクチコミの投稿心より御礼申し上げます。今後もこの評価に恥じぬよう、より一層上を目指して、スタッフ一同日々精進して参りますので是非今後とも末永くお付き合い、よろしくお願い致します。
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