WATER。さんのクチコミ詳細
初めての中古車購入でしたが安心して取引ができました。
投稿日:2015年04月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
タイトル通りですが、私は初めての中古車購入だったのでわからないことだらけでした。そのため、多くの販売店さんにメールにて初歩的な質問も含め多くの質問をしましたが、その中でもDMZ様がメールの対応が早く、めんどくさい質問に対しても丁寧にしっかりと回答頂けました。購入前の見積もりの段階から丁寧で信用できたのでDMZ様での購入を決めました。 遠方ではありましたが、店舗まで直接引き取りに伺いました。その際の対応もメールと同じく丁寧でした。遠方のため、実車を見ずにピックアップして頂いた写真のみでの確認でしたが、実車を見ても事前に教えていただいた箇所以外の目立つ傷は無く、改めてDMZ様で購入して良かったと思いました。また想定外のサプライズもあり感激しました。担当の方とも直接お話しでき、取りに伺って正解でした。 遠方の方でも安心して取引が出来るかなと思います。この度は良い車をありがとうございました。大事にしていきたいと思います。 ※アフターについては遠方ですのでわからないので不明とさせて頂きました。
購入年月:2015年04月
購入した車:レクサス HS 250h バージョンI
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:2
株式会社DMZからのクチコミ返答
2015年04月20日
WATER。様 この度は弊社でのお買い上げ誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただきスタッフ一同感謝しております。中古車をご購入されるのは初めてで、ましてや遠方の業者とのやり取りなどご不安な点は多々あったとお思います。「お客様の不安はすべてDMZが負担します!」のモットーに恥じぬよう全力でご対応させていただきましたが、車輌共にご満足いただけたようで私達も嬉しい限りでございます。ご納車はご来店して頂けたので車輌のことはもちろん、ご意見ご感想なども含め色々お話出来てよかったです、大変参考になりました!お帰りの道中お車の調子はいかがでしたでしょうか?もちろんアフターサービスにつきましてもご満足いただけるよう出来る限りご対応させて頂きますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
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投稿日:2014年11月23日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
本日レクサスのHSを納車致しました。接客内容もさることながら、納車時に頂いたプレゼントには驚かされました。 今後ともお世話になると思います。
投稿日:2014年11月05日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ネット上での検索は色々やって来ましたが、自分の希望に近い車をDMZさんのページで見付け,訪問しました。中古車に対する不安等ありましたが、店員さんの対応、店の雰囲気等とても良い印象を受け即決しました。半…
投稿日:2014年11月03日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
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