こちょうさんのクチコミ詳細
ほうれんそう
投稿日:2014年07月17日
3点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
車は、この上なく大変満足していますが、店長の対応がよくない。6月24日には全額入金を済ませ、7月5日までには納車するとの約束も、詳しい理由もなく間に合わず。次の7月12日までとの約束も、何の連絡もなく不安に思い7月9日時点で電話連絡すると、来週には納車できるかととの返事。前日送ったメールチェックもできてなく、子どもじゃないんだし送れないなら理由をしっかり言って欲しかった。最終的には、本社の方々に救われ車は届きましたが、約束が守れないし、報告、連絡、相談ないのは、一人の行動で会社全体が悪いイメージに繋がると思えます。残念です。
購入年月:2014年06月
購入した車:スズキ スペーシア
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
ジョイツーオートサービス イオン鎌ヶ谷SC店からのクチコミ返答
2014年07月18日
その節は大変ご迷惑おかけいたしました。今後このような事がないように社員教育を徹底していきたいと思います。又機会がありましたら宜しくお願い致します。どうも有り難う御座いました。 ジョイツーオート本部 大田
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2014年06月16日
2点
接客:1
雰囲気:1
アフター:‐
品質:3
車を納車日に取りに行くと「車検証の所有者名義が違っていました」と言われ、後日こちらで登録し直しますと言うと思いきや、丁寧に陸運局での変更手続きの仕方を教えてくれる始末。手数料の意味がわかっているのか?
投稿日:2013年02月04日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
店長の中島さんには親切にして頂き大変感謝しています。納車も迅速で満足しています。お店もイオンショッピングセンター内にあり買い物のついでに寄れたので便利でした。アフターサービスも期待しています。
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