ピカピカ(☆タケモン☆さんのクチコミ投稿)

☆タケモン☆さんのクチコミ詳細

ピカピカ

投稿日:2025年01月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:4

品質:3

事故して急遽車を購入することになり、こちらに気に入ったヴォクシーがあった為購入させていただきました。県外からの購入だったのですが迅速丁寧な対応だったのでスムーズに手続きが出来ました。分からないことは丁寧に教えていただけました。実物を見ないでの購入だったため正直期待はしてませんでしたが、納車時にはピカピカのヴォクシーが!納車に来ていただいたスタッフも丁寧な感じの良い方で良かったです。年式が古かった為か納車後、1ヶ月しないで不具合が出てしまい連絡した際には千葉からこちらに車を取りにきていただけるとの事。でもすぐ治る不具合ならわざわざ来ていただくのも心苦しく地元のディーラーに行きました。地元だったら対応も良いので全て車の事はお願いしたいくらいです。とても気に入ってるので大事に乗りたいと思います。

購入年月:2024年11月

購入した車:トヨタ ヴォクシー

Elevenからのクチコミ返答

2025年01月23日

☆タケモン☆様 この度は数ある中より弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました!今回他県からのご購入とのことで郵送でのやり取りもありましたがとてもスムーズにご対応いただきありがとうございました。またお届けさせていただきましたお車も気に入っていただけて何よりでございます。納車後の初期トラブルの件はご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。弊社では自社で工場を完備しており積載車も複数台所有しております。今回はお客様のご厚意でお対応していただく形になってしまいましたが何かお困りの際は遠慮なくご相談いただければと思います。また満点での評価を頂きましたこと社員を代表して厚く御礼申し上げますとともに、頂きました評価に値できるようなサービスをご提供させて頂けるよう努力させていただきます。今後とも株式会社イレブンをよろしくお願い申し上げます。お買い上げありがとうございました!

他のユーザーのクチコミ

初めての購入

投稿日:2024年11月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めての車の購入でしたが、車の事だけではなく保険の事など細かなところまで詳しく教えて頂き、 とても助かりました! また、とてもフランクに対応してくださって緊張がほぐれて良かったです!

お店からの返信あり

購入年月:2024年11月

購入した車:ダイハツ タント

投稿者:しらすさん

丁寧で安心できるお店です

投稿日:2024年02月09日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

親切で丁寧な対応でとてもよかったです。 大変満足してます。

お店からの返信あり

購入年月:2024年02月

購入した車:トヨタ プリウス

投稿者:cocoちゃんさん

とても丁寧で安心できるお店です

投稿日:2024年01月12日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

トヨタのヴォクシーを購入させていただきました。 年末でお忙しい中でも一つ一つとてもご丁寧にご対応をしていただき、本当にありがとうございました! 納車の際もとても丁寧で、他の所有車の相談にも乗ってくださ…

お店からの返信あり

購入年月:2023年12月

購入した車:トヨタ ヴォクシー

投稿者:ITOさん

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