安心して購入できました(ttさんのクチコミ投稿)

ttさんのクチコミ詳細

安心して購入できました

投稿日:2025/11/24

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

ネットで希望の車を見つけて店舗で車を見学しました。担当の水島様には丁寧に説明いただき、また追加料金も発生せず、即契約させていただきました。 また、こちらの都合により、納車が遅れてしまいましたがLINEの迅速な回答にてご対応をしていただきました。 値段が安くても対応が良く、本当に良い店舗に出会えて感謝しております! また車の購入などご相談はさせていただきます。 本当にありがとうございました!

購入年月:2025/09

購入した車:ホンダ シャトル

エクスマート ロープライス千葉稲毛店からのクチコミ返答

2025/11/25

tt様 この度はエクスマートでのご購入ありがとうございます! この様なご評価をいただけて大変うれしく思います。 色々とご都合がありましができる限り迅速に書類集め等進めていただきこまめにご連絡もいただきましたのでご納車まで問題なく進めることができました。ありがとうございます。 お車で気になることなどありましたらお気軽にご連絡ください。とても良いお車なので是非、沢山乗っていただきたいです。 今後ともよろしくお願いいたします!

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

初めてネットで見つけた車を購入させて頂きました。ネットでの購入は不安でしたが、LINEのやり取りや実際に見に行った際の対応が素晴らしく、安心して購入することが出来ました。またご縁があればよろしくお願いします。

みさん

スバル インプレッサG4 (2025/11購入)

販売店の返信2025/11/23

み様 この度はエクスマートでのご購入ありがとうございます! 遠方になりご不安かと思いましたが、公式ラインを使ったりとご不安を解消できて良かったです。 書類等も迅速にご対応いただきましてご納車が早く進められましたありがとうございます。 インプレッサとたくさん素敵な思い出を作ってください! 今後ともよろしくお願いいたします!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

クロスビーには珍しいガンメタ一色のが気に入って購入しました。修理歴ありのでしたが、裏ものぞいて見ましたが特に気になるところもなく購入しました。 関東内は県外ナンバーでも追加料金なしで、総額表示には納車の陸送料が含まれていましたが、当然取りに行ってその分値引いてくれてお得でした。 駅からも大通りからも少し離れた住宅街の中にある倉庫のような店舗ですが気に入ってのがあれば一度訪れてみては。

やジジさん

スズキ クロスビー 1.0 ハイブリッド MZ 4WD (2025/10購入)

販売店の返信2025/11/17

やジジ様 この度はエクスマートでのご購入ありがとうございます! お車を気に入って頂いて嬉しく思います。 今後も珍しいお車なども入庫することもあるかと思いますので、またお乗り換えを考えられたときは是非ご相談ください。 お車でお困りのこと等ありましたらお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

BMW 320iをご購入させていただきました。 車の状態がとても良かったのはもちろんですが、口コミにも多く書かれているようにサービスの質が高く安心に思えたことが、エクスマートさんで購入する決め手になりました。ご担当くださった西脇様を始めスタッフの皆様ご丁寧なご対応ありがとうございました。 《良かったと感じたところ》 ・急な来店でご迷惑をお掛けしたが、快く迎えいれてくれた ・どのスタッフさんも笑顔でハキハキした方ばかり ・車を下見させていただいている最中に無理な売り込みなし(自分のペースで見たいところを見ることができた) ・疑問点には丁寧にご回答くださった ・自身の車歴や経験を交えながらのアドバイスをしてくださったこと ・試乗をさせていただけた(ナンバーが付いている車だったこともあり公道で試乗させていただいた) ・主な連絡はLINEだったが、スムーズなやり取りができた(返信スピード早い) ・車庫証明など手続きで分からないことも丁寧に教えていただいた ・納車日などもこちらの要望に寄り添ってくれた ・納車日は電車を使ったが、最寄り駅まで迎えに来てくださった

Tさん

BMW 3シリーズ 320i Mスポーツ スタイル エッジ (2025/09購入)

販売店の返信2025/09/16

T様、この度は320のご購入ありがとうございました。遠方から何度も来ていただき、お車がお好きなのもとても伝わってきました。非常に状態の良い320の限定車ですので、お好きな方に買っていただけて嬉しいです!輸入車ですので、小さなトラブルなどもあるかと思いますが、その際はぜひご相談ください。ご購入の歳と同じように、誠心誠意ご対応させていただきます!この度はありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

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