酷すぎます。(ソアラさんのクチコミ投稿)

ソアラさんのクチコミ詳細

酷すぎます。

投稿日:2023年08月18日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

7月8日にお店に行き、購入。 担当者の説明、態度は酷すぎました。 納車予定から2週間ずらされ、あえてキャンセルさせ、お金だけ儲けようとする担当者。 終始、上から目線での対応。 8月11日にやっと納車されたと思ったら、カーセンサーに記載されていないパーツ、不具合多数。 8月12日に再度お店に行き担当者に確認したら、担当者は、何も確認してないで販売しました。と、だから何ですか?自分は悪くないです。半笑いでの対応。 結局納車して4日に故障。担当者の上司がすぐに対応してくれて、整備工場へ。 上司の方と会社の方が親身に再度対応してくれたので、気持ちは落ち着きましたが、あの担当者には二度と自分の前には顔出さないで欲しいです。

購入年月:2023年07月

購入した車:トヨタ ソアラ

株式会社TSC 買取直販千葉北インター店からのクチコミ返答

2023年08月28日

この度は担当者の不手際で、お客様をご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。 その後、本社へ本案件を報告し、店舗責任者と共に担当者にはきつく指導をさせて頂きました。 今後の対応につきましては、お電話でお伝えした内容を私が責任を持ってご対応させていただきますのでご安心くださいませ。 TSC千葉北インター店 北浦

他のユーザーのクチコミ

しっかりと対応してくださり満足

投稿日:2023年08月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初から明るく丁寧な対応をしてくださり、本当に感謝しております。車はそのようないきさつもあり即決させていただきました。ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2023年07月

購入した車:ホンダ シビックタイプR

投稿者:おーがさん

ありがとうございました!

投稿日:2023年07月31日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

トヨタbBを購入させて頂きました。 話もとてもスムーズで、ワガママにも迅速に対応していただけてとても有難かったです。 現状、走りも全く問題なく出来てます。 また買い替えなどあれば利用させて頂きたいと思いま…

お店からの返信あり

購入年月:2023年07月

購入した車:トヨタ bB

投稿者:えむさん

ハリアー

投稿日:2023年07月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店に一度も来店しないで車買いましたがレスポンスのいい対応して頂き無理言って早めに納車もして頂いて感謝してます。 とっても車両も満足です。 ありがとうございました

お店からの返信あり

購入年月:2023年07月

購入した車:トヨタ ハリアー

投稿者:ハリアーさん

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