n1469yさんのクチコミ詳細
ありがとうございました。
投稿日:2021年11月01日
2点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:2
中古車なのでやむを得ないと思いますが、車を確認した時に傷はないと言われたので確認したらリアバンパーに傷がありこれなら消せるとこ事でしたが消えていませんでした。あと車内清掃を徹底してほしいです。シートの隙間から前所有者のゴミが出てきたり、窓の拭き残し等が目立ちました。ありがとうございました。
購入年月:2021年10月
購入した車:トヨタ プリウス
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
株式会社TSC 買取直販大久保駅前店からのクチコミ返答
2021年11月01日
この度は弊社のプリウスをご購入頂きまして誠にありがとう御座いました。そしてこの度はn1469y様をがっかりさせてしまう結果となってしまった事大変申し訳ございませんでした。お車の仕上がりに関して不備、相違があり私の確認不足が招いた結果となり大変申し訳ございませんでした。先程ご報告させて頂きました通り再度ご確認をさせて頂き施工させて頂きます。確認不足につきましては、本日社内会議にて議題となり再発防止策が決まりました。今後はお客様からの信頼を向上する為にスタッフの教育と接客マナー等の研修を更に増やし皆様に選ばれる会社作りに取り組んでまいります。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとう御座いました。
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