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困ったもんださんのクチコミ詳細
納車位は気持ち良くお願いします。
投稿日：2023/06/27
1点
接客：2
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：1
とにかくやる事が遅い。納車が2週間伸びるとか意味がわからない。車が完成したから取りに行けば、洗車したとの事でしたが店頭に並んでいた時と変わらず汚ない。呆れて言う言葉も有りません。車たくさん売りたいのは分かりますが、もう少しお客さんの事 考えましょう。リピーターが出来ませんよ。返信やいい訳はいりません。
購入年月：2023/06
購入した車：ＢＭＷ X1
株式会社ＴＳＣ 買取直販蘇我インター店からのクチコミ返答
2023/06/30
この度は弊社にて X1 ご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また貴重な口コミ評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 今回、口コミいただきました件に関しまして、ご納車時ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お車の整備・鈑金作業の段取り、仕上がり関しての不備など私のご準備不足が招いた結果となり大変申し訳ございませんでした。 再度清掃させていただき、ご満足いただけるよう努めさせていただければと思いますのでお車お預りさせていただけますと幸いです。 社内会議にて、ご納車前の車両確認を再度徹底し、今後は車両の清掃後・点検後のダブルチェックをすることが決まりました。 今後はお客様からの信頼を向上する為にスタッフ教育とご納車までの段取りなどの確認を徹底し皆様に選ばれる会社作りに取り組んで参ります。 貴重なご意見いただきまして誠に有難うございます。 担当：久慈
他のユーザーのクチコミ
2023/06/17投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
しっかりとした、対応をしていただき 買うことができました。 ありがとうございます。
販売店の返信2023/06/17
この度は弊社のS660をご購入頂き誠に有難うございます。並びにレビューの高評価を頂き誠に有難うございます。ワダ様の初めてのお車探しをお任せして頂けた事とても光栄に思っております。 初めての愛車でこれから沢山の思い出を作って頂ければと思います。蘇我の方に来られる際は是非お気軽にお立ち寄り ください。アフターサポートも是非、私にお任せ頂ければと思いますので今後もTSC蘇我インター店を宜しくお願い致します。担当：久慈
2023/06/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客や対応全て満足です。 とても感謝してます。ありがとうございます。
販売店の返信2023/06/02
この度は弊社のフィットをご購入頂き誠に有難うございます。 またレビューの投稿と最高評価を頂けたこと、重ねて、お礼を申し上げます。 新しいお車でのカーライフをお楽しみ頂けるように今後もしっかりとサポートさせて頂けたらと思っておりますので何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。 今後ともTSC蘇我インター店を宜しくお願い致します。
2023/05/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お陰様でとても良い運命の車に出会えました。最初から最後まで丁寧なご対応いただき感謝しかございません。ありがとうございました！！！
販売店の返信2023/05/30
マバ様、この度はフォレスターをご購入いただき、誠に有難うございます。また、レビューでの高評価も重ねて、お礼を申し上げます。 フォレスターでのカーライフをお楽しみいただけるように今後もしっかりとサポートさせていただけたらと思っておりますので何かございましたらお気軽にご相談下さい。お近くにお越しの際は是非店舗にもお立ち寄りください。 今後ともTSC蘇我インター店をよろしくお願いいたします。販売担当：高橋
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