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ヒョウ被害の会さんのクチコミ詳細
とても残念でした。
投稿日：2025/05/27
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
こちらの販売店で買った車のルーフに小さいヘコミが多数ありました。 購入前の現物確認の時には全く気付かず、担当者からの説明も全くなかったのでヘコミを知らずに買ってしまいました。多数のヘコミはヒョウ被害のものです。 購入後、洗車したときにヘコミを発覚したので、ヒョウ害車を秘して販売したことについて関係機関を通じて異議を申し立てましたが、販売店からは現物確認してからの販売ということで謝罪も何もありませんでした。 泣き寝入りして数か月乗っていましたが、どうしても納得できず、その車を売ることにしました。 こちらの販売店以外に売ったところ、ヒョウ被害の車と認定され、買ったときの値段の３分の１の値段でしか売れませんでした。 購入前は必ず念入りに現物確認をし、カーセンサー等の認定書を確認してから購入することをオススメします。
購入年月：2024/08
購入した車：ＢＭＷ 2シリーズアクティブツアラー
株式会社ＴＳＣ 買取直販蘇我インター店からのクチコミ返答
2025/08/21
この度はクチコミにて貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。 今回ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 弊社では第三者機関による鑑定結果もネット上に表示して、安心してお車をご購入いただけるよう努めております。 お車に関しまして、説明が足らない部分があり申し訳ございませんでした。 私だけではなく社内でも確認を再度徹底し、同様の案件が起きないよう改善しお客様に安心してお乗りいただけるよう努めて参ります。 この度はご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
他のユーザーのクチコミ
2025/05/18投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
通勤途上のお店で良さげな車を見つけてとんとん拍子で購入となりました。担当のOさんも車好きで説明を受けて安心して車をチョイスできました。店舗にある車も車好きの心を揺さぶる物ばかりでナイスです。いい買い物ができました。
販売店の返信2025/05/19
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただき誠にありがとうございます。 当店では今後のアフターメンテナンスも実施可能ですので、ご気軽にご連絡頂けたらと思います。 素敵なカーライフをお過ごしください。 ありがとうございました。
2025/05/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
1、2月頃、乗っていた車が２駆で車高低く、福島が雪降って困っていた頃、ホームぺージで四駆の車高高い車探していたら偶然カッコイイ程よくカスタムされた車を発見し、即電話！ その時の担当さんからの車の状態や要望など色々お教えていただき、世話にもなり、大事に乗っていきます。 ８月、千葉に遊びに行った時はお店に寄りたいと思います。 本当にありがとうございます。
販売店の返信2025/05/19
この度は弊社でお車をご購入いただきありがとうございました。 遠方で実車を見ない中での、ご案内となりましたが、ご不安なく満足いただけたようで嬉しく思います。千葉に来られる際は是非お立ち寄りくださいませ！今後ともよろしくお願いいたします。 担当：久慈
2025/05/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
丁寧な対応で、安心して購入出来ました。また機会があればお世話になりたいお店です。
販売店の返信2025/05/10
この度は弊社でお車をご購入いただきありがとうございました。 運転の楽しいお車なので是非ドライブを楽しんでいただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。 担当：久慈
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