乗り換え(なーくんさんのクチコミ投稿)

なーくんさんのクチコミ詳細

乗り換え

投稿日:2024年10月07日

総合評価

3

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:2

元々セレナを乗っていましたがこの度アルファードに乗り換えしました。 セレナの際も納車時に不具合があり修理をして頂きましたが、今回も納車の時点でおかしいなと思ったところがありました。 納車翌日に問い合わせをしましてその対応待ちです。 納車までに色々と整備などすると言っていましたが、これで整備されているのかな?と思いました。 途中で何故か担当者も代わり、話が噛み合わず一から説明をしないといけなかったのが不快でした。 最初から納車まで同じ担当者のが色々と事情がわかってるのにと思いました。

購入年月:2024年10月

購入した車:トヨタ アルファード

自社ローン カーライフTOKYO店からのクチコミ返答

2024年10月09日

お世話になっております。 貴重なご意見ご感想ありがとうございました。 参考にさせていただき、今後に活かさせて頂きます 今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します

他のユーザーのクチコミ

乗り換え

投稿日:2024年10月05日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

乗り換えでお世話にさりました。 いつも丁寧に対応していただきました。

お店からの返信あり

購入年月:2024年10月

購入した車:日産 エルグランド

投稿者:れなおさん

ありがとうございました。

投稿日:2024年10月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧かつ迅速に対応していただきました。 ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2024年09月

購入した車:ダイハツ タフト

投稿者:さん

おすすめできない

投稿日:2024年10月02日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

先に手付金払わせて自社ローン審査始まる、一応お客様の都合キャンセルした場合手付金返さないと書いてるけどよく理解したほうがいい、お客様都合というのは審査通らないことも含めてます、審査通らなかったら手付…

お店からの返信あり

購入年月:2024年09月

購入した車:トヨタ アルファード

投稿者:かさいさん

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