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セルブラさんのクチコミ詳細
初めての出来事
投稿日：2014/05/19
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
気になる車両をネットで見つけたのが最初でした。電話で問い合わせしたところ、とても物腰が穏やかな対応で一度お伺いすることにしました。自宅近くにもお店は多々ありますが、なぜか高速を使って小1時間のこちらへお邪魔することとなりました。実際お伺いししたら、電話での対応通り丁寧に、お店のこと、補償のこと、アフターについて説明いただき社長さんの人柄を確認して「この人なら任せられる」と確信しお世話になることに。下取りの査定も駆け引きなしで査定していただき、こちらの希望の車種、装備に出来るだけ対応できる車両を探していただき無事納車となりましたが！納車当日とその後2週間後にトラブル発生です。こんな事は何台も乗り換えて初めて事で、購入後の1番楽しい時期がほんとに寂しいこととなりました。しかし社長さんの対応は敏速でディラーと直接交渉していただき無償修理で対応になり納車引き取りもしていただきました。お陰さまで現在は毎日快適に乗っています。これからも末長くお店が続くことを願っています。また近くに行ったときはお邪魔しますので宜しくお願いしますね♪最後に社長さん・・・あまり無理せずに。。では
購入年月：2014/03
購入した車：日産 ラフェスタ 2.0 ライダー スポーティーパッケージ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ＧＲＡＣＡＲＳ（グラカーズ）からのクチコミ返答
2014/05/20
セルブラ様この度はご購入頂き有難うございました。納車後のトラブルは大変失礼致しましたが納得の行くお買い物をして頂き安心しました。今後もお車は機械ですので故障する事も有ると思いますが精一杯対応させて頂きたいと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2014/05/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とてもお店の雰囲気も良く店員さんもとても親切で買った後も面倒を見ていただいてます。 国道沿いで入りやすい場所で良いところです。
販売店の返信2014/05/17
ウェスティー様 この度は２台目のご購入誠に有難うございます。 ダウンサス入れたら写真送ってくださいね♪かっこいい中古ホイール見つけたら連絡しまーす♪ また遊びに来てくださいね♪
2014/05/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応も早く、とても親切にしてもらいました。 車を買うのは初めてでしたが、安心して買うことができました。 とても満足しています。ありがとうございました。
販売店の返信2014/05/11
のこもも様 この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます。 もし車高調整が出来なかったらまたお店にご来店頂ければ調整致しますのでお気軽にお電話下さいませ。 グラカーズを今後と共に宜しくお願い致します。
2014/04/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
先週無事納車していただきました。 今回は色々な相談、無理なわがまま聞いていただき有難うございました。 お店もきれいで店長のシュウさんもとても良い方でした。 また近くに行った時は、顔を出します。
販売店の返信2014/04/28
ｔｓｕｋａｓａ９９９様 この度はご成約頂き有難うございました。ご注文頂いていましたが、分諦めかけていたセレナライダーが予算以内でオークションで安く買えて本当に良かったですね♪僕もホッとしました。 千葉方面に行くときはコーヒーでも飲みに来てくださいね♪
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