kenseido_akkeyさんのクチコミ詳細
丁寧な対応
投稿日:2017/03/14
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
色々と検索するなかでこのお店を知り自宅から2時間超でしたが見に伺いました。条件に合う3台ほどを見せて頂きましたが、一台一台良い点悪い点を丁寧に説明頂き納得の上で購入することができました。まだ納車してすぐなのでアフターサービスは不明ですが、エンジンオイル交換を無料でして頂けるとの事ですので、また近くに行った際にお邪魔しようと思っています。ありがとうございました。
購入年月:2017/03
購入した車:日産 セレナ 2.0 V-S リミテッド
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
カインドアウトレット市原 軽39.8専門店 支払総額表示 ワゴンR/N-BOX/スペーシア/デイズからのクチコミ返答
2017/03/15
kenseido_akkeyさん投稿有難うございます。遠方からのご来店でしたが、当店をお選びありがとうございました。 遠方ですが、是非休日のお出掛けのついでにカインドに遊びに来る感覚でオイル交換にいらして下さい。 今後もお客様に丁寧な対応と感じて頂けるようスタッフ一同お客様をお迎えさせて頂きます。 また、お車のことで今後も何かあれば何でも気軽にカインドまでご相談ください!
他のユーザーのクチコミ
カーライフカインドさんのおかげで本当に良い車に出会うことが出来ました。
2017/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフのみなさん。いつも笑顔で対応してくださり安心して車を購入することが出来ました。 車も新車のようにピカピカですごくうれしかったです。 オイルも交換無料でとても助かります。 これからもずっと利用していきたいと思います。
販売店の返信2017/03/08
イワさん、この度はカインドでご購入頂きありがとうございました。 納車写真も気持ちよくご協力いただきありがとうございます。早速FaceBookに掲載させていただきました。 今後もオイル交換を含めアフターサービスをしっかりとご対応させて頂きますので、スタッフ一同イワさんのご来店を今後もお待ちしております。
2017/01/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車輌選びから、保険、納車後のアフターフォローまでとても親切です。 2台目も是非こちらで買いたいです。
販売店の返信2017/01/11
けんちゃん様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
2017/01/02投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:1
12月半ばに契約で年内納車してくださるとのことで購入しました。 車の事がぜんぜんわからない女性一人で伺いましたが無知な質問にも嫌な顔せず答えてくださりとてもフレンドリーな営業さんでした。 クリーニングと除菌消臭パックをお願いしておりましたが、ゴミがボロボロと落ちていて窓は手垢だらけ、前オーナーの自作CDは入ってるは、これでクリーニング済みなら、セットでつけなければよかったなと、とても残念な気持ちになりましたが指摘したら嫌な顔せず、その場で気持ちよく掃除してくれました。 購入後ガソリンスタンドで清掃と除菌をお願いして、バッテリーが5年前のものだったのでその日に交換しました。 前方の傷の板金をお願いして、とてもキレイにしていただき嬉しかったです! 後方に新し目の大きな傷ができていましたが私の見落としとの事で、前方と同額で板金してくださるとのことなのでいつかお願いしようかと思っています。 いつでも何かあったら電話をください。と、あたたかい言葉をおっしゃっていたので、アフターサービスがきっととっても良いお店なんだと思います! お店とってもおすすめです!
販売店の返信2017/01/02
はっつーに様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見、暖かいお言葉を頂き、ありがとうございます。 今回、お付けいただいたコーテイングパックは通常であれば自社のクリーニングスタッフにより綺麗に清掃させて頂いております。過去にご購入頂きましたお客様にもコーテイングパックをお付けして頂いた方にはご好評を頂いておりました。同じようにはっつーに様にも喜んで頂きたいところでしたが、最終の確認をせずご納車になってしまいました事、大変申し訳なく思っております。心よりお詫び申し上げます。今後この様なことがないよう従業員一同、徹底して参ります。 当社ではご購入頂きましたお客様とは末永くお付き合いさせて頂きたいと思っております!またご不明な点、ご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。オイル交換永年無料サービスがございますので定期的にご来店いただき長くお車に乗って頂けるようバックアップさせて頂きますのでご来店頂いた際に気づいた点などございましたらご相談下さい!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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