車はきちんと現車確認したほうがいい(スポンジ012さんのクチコミ投稿)

スポンジ012さんのクチコミ詳細

車はきちんと現車確認したほうがいい

投稿日:2020/12/28

総合評価

2

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:1

12月2日に契約して、なるべく年内に欲しいと伝えるとなんとか間に合わせてくれました。その点は感謝しております。 あと見積もりには車内クリーニングと書いてありましたが、運転席のドアポケットにアイスの実の蓋のゴミが入りっぱなしで、あーこれはクリーニングじゃなくて掃除機でぱぱっとやっただけだな。という印象でした。 遠方からだったため見学せずにネットで購入を決めた自分が悪かったですが、リアトランクのところに凹みがあるのに、納車引き取りのときまでその事実をしりませんでした。擦り傷とかならわかりますが、凹みはきちんと記載して欲しかったです。 写真ではわからなかったのですがフロントワイパーアームがサビてて、そういうサビとかは記載して欲しかったです。運転席から見えて不快で気になります。 あとシフトノブになんだかベタベタするものがついてて、過去に何かシフトノブにつけてたのかな?とは思いますが普通に掃除してくれてたらあり得ないと思います。 フロントガラスにも何かシール?両面テープの跡?みたいなのが残っててすごく嫌です 購入前の電話で。埼玉まで帰りたいのですがガソリンは入れてありますか?と聞いた時に それなら別にうちのカードで入れておいても良いですよ!と気持ちよく返事していただいたところまでは良かったですが、いざ引き取って高速乗る直前にガソリンが全然入っていない事に気づきました。 そのまま高速に乗っていたらガス欠するところでした。あの約束はどこへ消えたのか お店の担当のSさんはすごく爽やかで対応もとてもよくしていただきました。それだけにダメな部分がすごく残念で、車のクオリティがこのレベルだとすぐ壊れるんじゃないかととてもとても不安です。 人生初めての車選びは失敗だなって思うことが多かったです…

購入年月:2020/12

購入した車:ホンダ ゼスト

購入した車の評価

総合評価:2

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

スポンジ012様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。

他のユーザーのクチコミ

依頼

2020/12/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

色々頼みましたがしっかりやって頂きありがとうございます。

yuuuk3さん

ホンダ ストリーム (2020/12購入)

販売店の返信2020/12/29

yuuuk3様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

きちんと希望通りに対応して頂き助かりました。 有難う御座います。

こーhさん

ホンダ ゼスト (2020/12購入)

販売店の返信2020/12/29

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

丁寧

2020/12/27投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

説明は丁寧でした

KOIT1さん

スズキ ワゴンR (2020/12購入)

販売店の返信2020/12/29

KOIT1様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

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