総じて良い対応をしていただきました(かもめさんさんのクチコミ投稿)

かもめさんさんのクチコミ詳細

総じて良い対応をしていただきました

投稿日:2021/01/17

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

時間があったので購入目的の車両以外の展示車も見ましたが、 どの車両も表示価格以上のクオリティのようでした(走行距離、車両の状態等)。 県外の購入でも丁寧に対応していただき、 また、購入後に連絡させていただいた時も非常に真摯に対応いただいたのが印象的で感謝しています。

購入年月:2020/12

購入した車:スバル インプレッサハッチバック 2.0 i 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

Plus Oneからのクチコミ返答

2021/01/20

かもめ様、この度はPlusOneをご利用頂きありがとうございます。弊社の車両のクオリティに満足頂きありがとうございます。またできる限りのご要望に応えられた事を嬉しく思います。車両の品質や対応等、高い評価を頂きありがとうございます。購入後も少しでも不安材料が解消できる様、努めてまいりますので今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回で4台目の購入となりました。 毎回、親切な対応で安心して任せられるのは社長さんの人柄でしょう! 車両の購入だけでなく修理、保険も詳しく、困ったときのプラスワン頼みになっています。 これからもよろしくお願いします。

zariganiさん

フォルクスワーゲン パサートヴァリアント (2020/12購入)

販売店の返信2020/12/28

zarigani様、この度はPlusOneをご利用頂きありがとうございます。毎度の購入に役に立てて嬉しく思います。弊社の得意分野である修理や保険の加入等、お車に関するサポートにまで評価いただきありがとうございます。積み重ねた信用がより大きくなるよう努めますので引き続き宜しくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットで掲載の車を確認に、1時間ほど前に電話連絡し訪問。 到着後、担当者さんより「キーは付いていますのでゆっくり見て、何かあれば呼んで下さい。」とのこと。じっくりと車を見る事ができました。商談時、気になるボディの凹みを話したところ、即答でやって見ましょうと言ってくれ、その言葉で即決。納車時には綺麗にして頂きました。  車を購入の際は、様々な知識が有る事が望ましいとおもいますが、車に詳しくない方や、初めて車を購入される方などは、安心して任せられる販売店と思います。

まくりっとさん

フォルクスワーゲン クロスゴルフ 1.4 (2020/03購入)

販売店の返信2020/03/30

まくりっと様、この度はPlusOneをご利用頂きありがとうございます。購入時に少しでも気になるところが軽減できる対応ができ喜んで頂けて良かったです。また接客の対応、お車の満足度など全ての面に対して高い評価を頂き嬉しく思います。満足行く車両を大切にして頂ければと思います。これからもどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらのお店で中古車を購入し、2年目になります。本来であれば、購入後すぐに投稿するものなのかもしれませんが、あえてこの時期に記載します。 理由は2点。1点目は中古車はある程度の期間乗らないと、満足度などが評価できないと思ったこと、2点目はアフターサービスの評価ができないと思ったためです。 結論から言うと、どちらも大変満足しています。車は破格の値段で購入させていただき、周りの人からも心配されるくらいでしたが、乗り始めて数年、週1回2時間程度のドライブを問題なく走ってくれています。 アフターサービスですが、こちらも大変満足です(^^) 車のこと、カーナビなどの付属品のこと、困ったときは電話ですぐに相談に乗ってくれました。今回、カーナビが不調になったため、電話で相談し、その後お店で見ていただきましたが、すぐに症状と原因を分かりやすく説明してくださり、その対処法を数パターンとその中で最良と思われる方法の提示をしていただきました。 こちらで購入した車は、私にとって初めての中古車、初めての普通車でした。他の方の口コミで書いてあることと重複してしまいますが、説明は明確で丁寧で、小さな漠然とした不安も解消してくれましたし、手続きに関しても的確な説明で、納車までとてもスムーズでした。 これからもお世話になりたいと思えるお店です。今後ともよろしくお願いします。

AAKKIIAさん

トヨタ パッソ (2018/11購入)

販売店の返信2020/03/01

AAKKIIA様、この度はPlusOneをご利用いただきありがとうございます。購入からアフターサービス等、隅から隅まで高い評価を頂き嬉しく思います。ユーザー目線を大事にさせて頂いてる対応方法にも高い評価を頂き感謝です。引き続き変わらずの対応を続けていきますので、今後とも宜しくお願いします。

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