お世話になりました(イキイキさんのクチコミ投稿)

イキイキさんのクチコミ詳細

お世話になりました

投稿日:2021/01/19

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

お店の方の対応か親切で丁寧でした。 電話でもメールでもしっかりと納得がいくように説明してくださいました。 私が特に心配していのは故障です。買い替え前の車が見えない部分で結構交換に必要な部品がたくさんあったので、買っても後々修理費にお金がかかるか?を色々伺いましま。 ネットで修理が発生しそうなことを調べて「こんなことまで訊いても良いのかな?」と思うことまで訊きました。 主にメールが多かったのですが、心配することがないくらいまで説明してくださり、購入後も何かあったら対応してくださると信頼できたので安心して購入させて頂きました。 ありがとうございました。

購入年月:2021/01

購入した車:スズキ スプラッシュ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

Plus Oneからのクチコミ返答

2021/01/20

イキイキ様、この度はPlusOneをご利用頂きありがとうございます。少しでも心配事が解消できる様、対応させて頂きました。それゆえご質問の数でなく質にも満足頂きありがとうございます。また対応に関しても大きな信頼と共に高い評価を頂き嬉しく思います。購入後の不安も少しでも支えられる様、サポートしていきますので引き続き宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

時間があったので購入目的の車両以外の展示車も見ましたが、 どの車両も表示価格以上のクオリティのようでした(走行距離、車両の状態等)。 県外の購入でも丁寧に対応していただき、 また、購入後に連絡させていただいた時も非常に真摯に対応いただいたのが印象的で感謝しています。

かもめさんさん

スバル インプレッサハッチバック 2.0 i 4WD (2020/12購入)

販売店の返信2021/01/20

かもめ様、この度はPlusOneをご利用頂きありがとうございます。弊社の車両のクオリティに満足頂きありがとうございます。またできる限りのご要望に応えられた事を嬉しく思います。車両の品質や対応等、高い評価を頂きありがとうございます。購入後も少しでも不安材料が解消できる様、努めてまいりますので今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回で4台目の購入となりました。 毎回、親切な対応で安心して任せられるのは社長さんの人柄でしょう! 車両の購入だけでなく修理、保険も詳しく、困ったときのプラスワン頼みになっています。 これからもよろしくお願いします。

zariganiさん

フォルクスワーゲン パサートヴァリアント (2020/12購入)

販売店の返信2020/12/28

zarigani様、この度はPlusOneをご利用頂きありがとうございます。毎度の購入に役に立てて嬉しく思います。弊社の得意分野である修理や保険の加入等、お車に関するサポートにまで評価いただきありがとうございます。積み重ねた信用がより大きくなるよう努めますので引き続き宜しくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットで掲載の車を確認に、1時間ほど前に電話連絡し訪問。 到着後、担当者さんより「キーは付いていますのでゆっくり見て、何かあれば呼んで下さい。」とのこと。じっくりと車を見る事ができました。商談時、気になるボディの凹みを話したところ、即答でやって見ましょうと言ってくれ、その言葉で即決。納車時には綺麗にして頂きました。  車を購入の際は、様々な知識が有る事が望ましいとおもいますが、車に詳しくない方や、初めて車を購入される方などは、安心して任せられる販売店と思います。

まくりっとさん

フォルクスワーゲン クロスゴルフ 1.4 (2020/03購入)

販売店の返信2020/03/30

まくりっと様、この度はPlusOneをご利用頂きありがとうございます。購入時に少しでも気になるところが軽減できる対応ができ喜んで頂けて良かったです。また接客の対応、お車の満足度など全ての面に対して高い評価を頂き嬉しく思います。満足行く車両を大切にして頂ければと思います。これからもどうぞ宜しくお願い致します。

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