kさんのクチコミ詳細
ベンツ
投稿日:2024年11月03日
1点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
現車確認の時、ブレーキ摩耗のエラーが出てなく車検を取ったらエラーが出たと言われました。 外車を扱っていないからと言ってエラーを消せる事ができないと言われました。またブレーキパットは半分入ってるから当分大丈夫と言われましたが、納車してすぐ車屋に持ってた所、ブレーキパット前後交換とローター交換、センサーまで交換でした。 対して見てくれてないのがわかりました。
購入年月:2024年10月
購入した車:メルセデス・ベンツ その他
エル・レカーズ 野田2号店からのクチコミ返答
2024年11月06日
この度は、口コミ投稿いただきありがとうございます。 ご説明ご案内不足がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 今回のご指摘を教訓に、再発防止に向けて誠心誠意努力をして参る所存で御座います。 今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年10月27日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は無理なご相談にも乗ってもらい、ありがとうございました。 スタッフさんの対応も非常によく低価格のコスパ重視で探されている方にはお勧めできます。 定年式でも加入できる幅広い保証も扱っているようで安…
投稿日:2024年10月25日
2点
接客:1
雰囲気:1
アフター:‐
品質:4
意中の車を売っていただいたことは感謝してます。ただ担当の方の対応に関しては終始疑問符がつきます。(Hさん) 名前は間違える、謝罪を求めているのに電話ではなくラインで連絡、初めて来店した時にこちらの気持ち…
投稿日:2024年07月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨年10月にミラココアを購入したのですが、その時担当して下さった伊藤様が営業だけでなく、整備もされている方だったので、とても安心して購入する事ができました。 実は先日、購入した車のエアコンが急に効かな…
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