脳みそ夫さんのクチコミ詳細
投稿遅くなりました
投稿日:2018/06/30
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
目的の車種から違う車種に変更して購入したのも、店長さんの正直な意見と、人柄でした!代車も気持ちよく、貸していただいて、とても助かりました!ありがとうございました。納車時の車はとても綺麗で、とても嬉しかったです。又何かあれば、よろしくです!
購入年月:2018/05
購入した車:ホンダ エディックス 2.0 20X
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
ディーオートカンパニーからのクチコミ返答
2018/07/01
脳みそ夫様、この度は当店をご利用頂き誠に有難うございました!また口コミの投稿も頂きお礼申し上げます。横に3人乗りの珍しいタイプのお車エディックス!今までのお車とはまた違った雰囲気でお楽しみ頂けると思います♪今後とも脳みそ夫様のカーライフをサポート出来ればと思っております。お車でお困りの事がございましたらぜひお声掛け頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します
他のユーザーのクチコミ
2018/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
主に学生の息子が使っていた、親の「お下がり車」を下取りに出し、同じ車種を購入しました。 下取り車は、11年間分の家族の思い出がいっぱい詰まった車でしたが、走行距離が20万Kmを超え、「かわいそう」になってきたので、引退させることにしました。 最初にDee Auto Company様を訪ねたとき、自宅から店舗が近かったため、出たついでのアポ無しで、ご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、店長さんは笑顔で出迎えてくれました。 そして、現車を見せてもらった後、商談のため、店舗(事務所)内に案内されました。 事務所内は、打ち合わせ用のテーブルが一つで、こぢんまりとしていました。また、店長さんの趣味?をうかがわせる品々(ギター、スケボー、ガンプラなど)が飾られ、オールディーズのBGMも流れていて、くつろげる雰囲気でした。 商談に入ると、事務所内の雰囲気と店長さんの気さくな人柄とにより、商談が、いつの間にか、下取り車についての思い出や、私や息子の趣味と車との関わりなどについての雑談になり、大いに盛り上がっていました。 雑談の流れで見積もりを出してもらう段階になると、店長さんは、下取り査定のため、下取り車を一通り見回すのではなく、エンジンを掛け、装備の一つ一つを確認して、車の状態を長い時間を掛けて隅々まで念入りに調べてくれました。走行距離を考えれば、見てもらう以前に「廃車確定」になると思っていたので、とても嬉しく感じました。 店長さんにとっては当たり前なのかもしれませんが、これから手放す車に対する私たちの気持ちを汲み取って、可能な限りその車の良いところを探しているようでした。そればかりか、見積もりに下取り車両価格まで計上していただきました。 そして、最初の笑顔でほぼ心は決まったようなものでしたが、翌日に契約をしました。 契約から納車までの期間では、進捗状況、必要書類の受け渡し、納車の案内などについて、親切かつ丁寧な連絡や説明をいただきました。 納車された車は、整備万端、ピカピカに磨かれていました。 なお、上記評価の「アフターサービスの充実度」は、車を購入したばかりですので「不明」としました。ここでは、☆☆☆☆☆(5点)と「予言」しておきます。
販売店の返信2018/06/02
ski junkie様、この度は当店をご利用頂き誠に有難うございました。また口コミのご投稿も頂き本当に有難うございました。今回はレガシィからレガシィへのお乗り換えという事でお車を熟知していらっしゃるお客様に当店のレガシィを気に入って頂きとても嬉しかったです♪息子さんも若いのにとてもしっかりしていて書類のご相談やご納車のご相談もとてもスムーズに行う事が出来ました。下取りにお譲り頂きましたレガシィは個体として販売は少し難しいお車ですが、当店ではレガシィの販売も多くおこなわさせて頂いておりますので部品を移植しDNAを後世に残していきたいと考えております。お客様の期待に添えるよう今後とも努力してまいりますので末長く宜しくお願い致します。
2018/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
車の説明などは非常に丁寧で、とても親切な店長さんでした。 車の話以外にも同じ様な趣味で話もはずみま、とても気持ちよく購入する事ができました。 納車までも書類を提出してからとても速く凄く助かりました。 もし、車に不具合やカスタムの際は持ち込もうと思いますので、よろしくお願いします。
販売店の返信2018/05/22
びっくすわんぷ様、この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます♪ びっくすわんぷ様がとても多趣味な方でとても楽しい時間を過ごす事が出来ました。車検・板金・修理・カスタムとそれぞれ専門の業者様と提携がございますので、ぜひお車でお困りの事がございましたらお声かけ頂ければと思います。今後とも末長く宜しくお願い致します♪
2018/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのスバルでしたが、事細かに説明していただけ安心して即購入させていただきました。 納車までの行程も早く嬉しい限りです! その仕事ぶり感動しました! また、機会ありましたらよろしくお願いいたします!
販売店の返信2018/04/02
りょうっち!様、この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。また口コミ投稿にて素晴らしい評価を頂きかさねがさねお礼申し上げます。今回はご契約日の夜に下取り予定のお車が壊れてしまったと聞き少しでも早くレガシィーをご納車できれば思って最優先で仕上げさせて頂きました。書類もスムーズにご郵送頂きとても助かりました♪少しご自宅からは距離はございますが、今後とも末長く宜しくお願い致します!それでは素晴らしいカーライフをお過ごし下さい♪
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