森のくまさんのクチコミ詳細
信頼できる対応と質の高い車
投稿日:2026/02/14
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
海外からだったので、現車確認なしで購入しました。年式も古く走行距離も多いことから少し不安もありましたが、店長さんの真摯な対応と丁寧な説明で購入を決めました。納車に関しては日程の調整やスタッドレス装着など、こちらの要望に応じで非常に柔軟に対応していただき大変助かりました(まさか納車当日に大雪が降るとは…)。納車後、1500kmほど走行しておりますが、全く問題ありません。幸運なことに、何もトラブルが起きていないためアフターは評価できませんが、何か問題が起きた際にもしっかりと対応してくださるだろうと思える店長さんの人柄です。総じて大満足の購入でした。
購入年月:2026/02
購入した車:マツダ アテンザワゴン
ディーオートカンパニーからのクチコミ返答
2026/02/14
森のくま様、この度はお忙しい中お車をご購入頂きまして誠に有難うございます。時差がある中、メールでのやり取りもご対応頂きましてとても助かりました。まさかLAからとは思いませんでした(笑)。チェックランプなど点灯する事が予想されますので、その際にはご連絡お願い致します。今後とも末永く宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/10/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
平成12年式のアテンザワゴンを購入 納車時に、スペアキーが無い事が判明した点と、洗車時にバンパーの両サイドにヒビ割れがあった点がマイナスポイント。細かい不具合も有りますが、まあ過走行車にしてはとても綺麗な車両です。試乗せずに購入したのでこちらの責任なのですが、スタイル的にはカッコ良いのですが、20インチにローダウンはちょっとオーバースペックの様な気がします。この車にはインチアップしても19インチがベストかな?故障時の補償を付けたのですがどの程度使えるか不明なのでアフターサービスは不明にしました。
販売店の返信2025/10/03
かたろう様、この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。バンパーの小傷や20インチアルミホイール、ローダウンにつきましては現車ご確認とカーセンサーご紹介文でご案内もしておりますのでご理解頂いているものと思っておりご案内不足でした。今後とも宜しくお願い致します。
2025/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
オーナー様と私の頭の中が一緒なのか、送迎中の質問にもすぐ答えていただけただけでなく「良くぞ聞いてくれました!」と、とてもノリノリなオーナー様。 車体にも満足しましたが、正直言うとオーナー様の人柄で購入を決断したと言っても過言では無いです。笑 消耗品ではあるので仕方ないのですが、唯一の残念ポイントと言えばフォグランプが購入翌日に片方切れた事ですかね? とても良いお店でした。 アテンザ購入を検討している方が居たら是非行って欲しいお店です。 また次回購入時も、ご相談させて頂きたいです。
販売店の返信2025/09/28
白アテンザのギタリスト様、この度はご購入頂きまして誠に有難うございます♪お名前の通りギタリストとしても活動されているという事でとても貴重で興味深いお話を聞かせて頂きました!奥様もとても素敵な方で、奥様の歌もぜひ聴いてみたいと思いました。フォグランプについては申し訳ございませんでした。ご納車当日に気づけていれば即交換をさせて頂いたのですが気づかずにご納車させて頂いてしまったものと思います。今後ともアテンザの事でお困りの事がございましたらぜひご相談頂ければと思います。
2025/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
始めてのディーゼル車で色々質問したのですがとても丁寧に分かりやすく教えてもらえたので安心して車を購入できました。納車帰りの約4時間の運転で特に問題もなかったので状態の良い車を購入できたと思います。
販売店の返信2025/08/24
青様、この度は遠方にもかかわらず当店をご利用頂きまして誠に有難うございます♪帰りはやはりお時間かかりましたね、ご納車日当日のロングドライブお疲れさまでした。問題も無く快適にご帰宅頂き良かったです。遠方ではございますが今後とも宜しくお願い致します。
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