5040さんのクチコミ詳細
信頼できるお店
投稿日:2016年06月17日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
半年以上、今の車を探し続けていましたが、カーセンサーで車を見つけすぐに電話しました。電話での対応も非常に丁寧で、お人柄が伝わってきました。 遠方からの購入で、現車確認ができない中での購入でしたので、不安な部分も多々ありましたが、その都度こちらの疑問や細かい要求に迅速かつ懇切丁寧に対応してくださいました。 色々ご無理を言って申し訳ありませんでした。 実際に届いた車を見て、車の状態にも非常に満足しています。 とても良い買い物をしたと思っています。 エスアールさん、本当にありがとうございました!
購入年月:2016年06月
購入した車:トヨタ アルファードハイブリッド 2.4 G 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
エスアールからのクチコミ返答
2016年06月19日
この度はアルファードハイブリットをご購入下さいまして誠にありがとうございました。遠方ということもあって、実車をご覧になれずにご検討されてさぞ不安な気持ちであったことでしょう。私自身も信頼を得られるか、安心感を与えられるか正直戸惑いはありましたが、まずはお客様の目線に立ってとにかく誠意をもって対応することに心がけました。その結果が、このような評価をいただけたんだと胸をなでおろしております。車の販売を通してお客様に学ぶことは本当に多いと感じます。今回学んだことは「大きな不安は、満足へと変わる」ということです。これからも勉強しつつ一人でも多くの方に「満足」していただけるように考えて行動に移していきたいと思います。5040様、貴重な経験をさせていただき誠にありがとうございました。当店とは千キロ程度離れておりますが、今後とも末永くお付き合いくださいますようよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2016年06月15日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
ネット上で車を見て、後は電話での取引で購入しましたが、対応も良く迅速丁寧で、安心して取引が出来ました。 納車後も、親切に対応をして頂きまして、本当に有難う御座いました。 今後も、お世話になりたい販売店…
投稿日:2016年02月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車に出会い、スタッフの方々もとても親切で丁寧に対応していだたきました。 子連れで行き、ご迷惑かと思っていたのですが、楽しませてくれたり、遊んでもらったりと助かりました。契約までスムーズで、安…
投稿日:2016年01月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗っていた車の車検見積りにショックをうけ、欲しかったアルファード購入に動き出しました。ネットで探し始めて、車のデザイン、クチコミでのスタッフさん達の対応を気に入り、行ってみることを決意。思っていたと…
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