さかさんのクチコミ詳細
ボディーコーティングについて
投稿日:2023年06月22日
1点
接客:2
雰囲気:3
アフター:‐
品質:1
注文したコーティングと異なる施工証明書が入っておりました。問い合わせすると業者で間違えて記入したと施工証明書を修正したものを送られました。業者施工後にこちらのお店では施工状態等確認しなかったのかと不信感が湧きました。洗車する際にボディーを確認しましたがとても22万円のクオリティでは無かったです。磨いてあればないはずの小傷がボディー全面にありとても認定された職人が施工したとは思えませんでした。最後の最後にとても残念な気持ちになりました。
購入年月:2023年05月
購入した車:アウディ TT RSクーペ 2.5 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
グルック 千葉柏からのクチコミ返答
2023年06月26日
この度は、当社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 しかしながら確認不足から、さか様には大変ご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。 当店ではコーティング施工後のお車は、ご納車前に確認も含めまして専用のシャンプーにて洗車をし状態を確認させていただいております。その際は新しいクロスを使用し拭き上げをおこなっております。コーティングをしていただく過程で、下処理はしっかりとしていただいておりますが、お車のボディ状態によっては研磨作業を深くできないこともございます。塗装面のクリアーが剥がれてしまう恐れもございますので、その際にはその状態にあった最善の下処理をしていただいております。 ただしお客様にご満足いただけなかった事実には変わりありません。 今後このようなことがないよう十分留意してまいります。 重ね重ねとなってしまいますが、大変申し訳ございませんでした。
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投稿日:2023年02月26日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
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投稿日:2022年08月11日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
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