頼りになるお店（ポン太＆ケン太さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2023/09/16

ひらもん様。 この度は当店にてご成約いただき誠にありがとうございます。ご希望に添えるお車をご提案で私も嬉しく思います。 ご要望のございましたお車のカスタムも決まり、ひらもん様オリジナルのお車はバッチリなお仕上がりとなりました。 新しい相棒(愛車)をこれからもよろしくお願いいたします。 また車検・メンテナンス等、いつでもご相談いただけましたらご対応させていただきます。 グルック千葉柏店をご利用いただきありがとうございました。

販売店の返信2023/08/02

アップ様。 この度は当店にてご成約いただき誠にありがとうございます。アップ様のご希望に添えるお車をご提案できまして私もホッとしております。数年ぶりの運転と言うこともございまして、ご納車時にはお時間をいただき、お車のご説明や運転の練習などさせていただきましたが、すぐに感を取り戻していただき安心いたしました。今後のメンテナンスやご相談もいつでもお待ちしております。ありがとうございました。

販売店の返信2023/06/26

この度は、当社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。　しかしながら確認不足から、さか様には大変ご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。 当店ではコーティング施工後のお車は、ご納車前に確認も含めまして専用のシャンプーにて洗車をし状態を確認させていただいております。その際は新しいクロスを使用し拭き上げをおこなっております。コーティングをしていただく過程で、下処理はしっかりとしていただいておりますが、お車のボディ状態によっては研磨作業を深くできないこともございます。塗装面のクリアーが剥がれてしまう恐れもございますので、その際にはその状態にあった最善の下処理をしていただいております。 ただしお客様にご満足いただけなかった事実には変わりありません。 今後このようなことがないよう十分留意してまいります。 重ね重ねとなってしまいますが、大変申し訳ございませんでした。