接客◎対応力◎品質◎(nobuさんのクチコミ投稿)

nobuさんのクチコミ詳細

接客◎対応力◎品質◎

投稿日:2023/08/09

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

今回は初めての店舗で購入しました。車両価格が高いため、事前に色々と下調べをしておりました。 低走行高年式のため外観内装も非常に綺麗な状態を保たれておりました。手配も迅速に動いて頂き、電話&メールのやり取りでは回答が早くフォローいただけました。購入に満足しております。 アフターサービス、車の品質は納車したばかりなので控えめ4とさせていただいております

購入年月:2023/08

購入した車:メルセデス・ベンツ ゲレンデヴァーゲン

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

アークギャラリー千葉北ショールームからのクチコミ返答

2023/08/09

nobu様、この度はアークギャラリーにてお車をご購入いただきありがとうございます。ご納車後もご不明点がございましたら、いつでもご連絡ください。ご納車後もご満足いただける対応ができるように精一杯努めさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。お乗り換えの周期が早いようでしたので、次回のお車探しも是非ご協力させてください!!

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても丁寧で柔軟対応を頂く事ができ安心して納車出来ました。有難うございます。特に良かった点は以下となります。 ①車自体も去る事ながら保険やローン、メーカー保証継承などについて知識が豊富で丁寧な説明を頂けた ②電装品社外パーツの取り付けも柔軟に対応頂けた ③納車時期についても少しでも早くできる様対応頂け、また進捗をこまめに連絡を頂けた また機会があれば宜しくお願いします。

ムックさん

ランドローバー ディフェンダー 110 X 3.0L D300 ディーゼルターボ 4WD (2023/08購入)

販売店の返信2023/08/09

ムック様 この度はディフェンダーのご納車おめでとうございます!!アークギャラリーにてお車をご購入いただきありがとうございました。星5つの高評価もありがとうございます。ご納車までのご対応にもご満足いただけたご様子で大変うれしく感じております。任意保険にもご加入いただいておりますので、今後のムック様のカーライフをトータル的にサポートさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

カーセンサーに記載の総額表示と全く変わらないお見積りでした。 ご担当者も経験豊富な方で終始安心してお取引できました。 またお世話になりたいと思います。

okasatoさん

メルセデス・ベンツ Gクラス (2023/08購入)

販売店の返信2023/08/05

okasato様、この度は星5つの高評価をいただきありがとうございます。安心してお車を購入していただけたご様子で、担当させていただいた私もうれしく気持ちでございます。お車のお乗り換えが早いご様子でしたが、次回のお乗り換えの際もアークギャラリーでご希望のお車をご案内させてください。お車のことでご質問などが御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

g400d

2023/08/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

店の前に車を駐車可能なので○ 能力の高い店長の対応、交渉は面白かったので○ 購入車を1ヶ月乗っているが故障や問題はない。コーティングも上手。センスの良い車を売っているお店なのでまた利用したい。店長、ご対応ありがとうございました!

黒黒さん

メルセデス・ベンツ ゲレンデヴァーゲン (2023/06購入)

販売店の返信2023/08/02

黒黒様 この度は当社にてご購入いただきましてありがとうございます。 コーティングの件の高評価もいただきまして大変感謝しております。 アフターサポートもしっかりとさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 ありがとうございました。

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