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2025/05/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はお世話になりました。 納車スピード、接客対応、車両の状態、ご説明など、とても良かったです!!いい気分で納車が出来ました!
販売店の返信2025/05/16
ランクル300様、この度は弊社にてお車をご購入いただきありがとうございます。星5つの高評価をいただきましてありがとうございます。対応にもお車にもご満足いただけているご様子でとてもうれしい気持ちです。ご納車後の対応もしっかりと努めさせていただきます。今回のご納車を機に末永いお付き合いができますことを楽しみにしております。次回購入予定のお車のお話もお伺いさせていただいておりますので、是非その際もお車のご提案をさせていただけますと幸いです。今後もよろしくお願いいたします。
2025/05/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
最初に電話で車の問合せをしたのですが、しっかり丁寧にご説明頂き安心して購入することが出来ました。 機会があればまたお願いしたいと思います。
販売店の返信2025/05/06
snd様、この度はGクラスのご納車おめでとうございます。対応にもお車にもご満足いただけているご様子でとてもうれしい気持ちになっております。『機会があればまたお願いしたい』とのお言葉、とても励みになります。今後もお客様がご満足いただけるように精進してまいります。今回のご納車を機に末永いお付き合いができますことを楽しみにしております。今後もよろしくお願いいたします。
2025/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
北九州より車を購入させて頂きました。 現車を確認出来ないまま 50kmの走行距離でしたので決めました。 担当の野口店長と電話 DMで迅速かつスピーディーに丁寧な対応をして頂きました。 遠方から気になる方は このお店なら間違い無くお任せ出来ますよ 感謝 感謝 感謝
販売店の返信2025/04/25
健二様 この度はご遠方からお問合せ、ご成約いただきましてありがとうございます。 大変嬉しいお言葉をいただき大変感謝しております。 台数が非常に少ない希少な車両となりますので、お楽しみいただければ幸いです。 今後も満足度の高い対応ができるよう、精進してまいります。 ご不明な点がございましたら、お申し付けください。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
2025/04/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
始めての外車と言うこともあり、少し不安でしたが、担当の方はとても話しやすい店員さんでしたし、良い車に巡り会えたと思います。 他にも、話しているだけで、車好きだなと感じる店員さんや、店長さんも話しやすく気さくな方で、とても良いお店だと思います。
販売店の返信2025/04/13
masa様 GLSのご納車おめでとうございます。弊社にてご契約いただきありがとうございました。評価も星5つの高評価をいただきまして大変光栄です。納車後の対応もしっかりと努めさせていただきます。ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。末永いお付き合いができますことを楽しみにしております。今後もよろしくお願いいたします。
2025/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
他店の下取り額が低いなか査定を頑張ってくれて、何とか購入させていただきました。 またPDKの確認がしたい旨を伝えますと、他店では殆ど試乗させてくれないなか、ほんの一瞬でしたが試乗でき、とても満足いく対応でした。この試乗によって背中を押してもらったようなものです。 距離浅なのでこれからPPFがコーディングかしようと思っておりますので、その節にはよろしくお願いします。
販売店の返信2025/03/22
catmay様 この度はご成約いただきましてありがとうございます。 ご試乗いただいた際、大変ご満足いただけた様子で私も嬉しい気持ちになりました。 状態の良い希少な車両ですので、素敵なカーライフをお過ごしいただけますと幸いです。 PPFやコーティングのご相談もお待ちしております。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
2025/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
正規ディーラーでいつになるかわからない。と言われ、もう待つ時間ももったいないので、こちらのお店の走行30km、希少な左ハンドルの車を購入。 担当していただいた中内さんには車の話を含めいろいろな事をアドバイスしていただき、加えて各種書類の取得まできめ細やかに支援していただき、スッキリとした気持ちで車を購入することができました。 蛇足ですが、わたしにとっては清水どころかスカイツリーから身を投げるくらいの高額車だったのですが、ショールームにはさらに上を行く浮世離れした車が所狭しと並べられており、見ているだけでお腹いっぱいになります。 国内外の高年式の人気車・希少車がラインナップの中心になっている様ですので、意中の車が掲載されていた時はとにかく躊躇することなくお店に連絡を入れる事をお勧めします。 長文失礼しました。
販売店の返信2025/03/18
放銃様、この度は弊社にてお車をご購入いただきありがとうございます。対応にもお車にもご満足いただけているご様子でとてもうれしい気持ちです。購入方法などにつきまして、ご不安を感じられていた部分をうまくサポートさせていただきながら購入の決断をいただけたご様子でしたので安心いたしました。ご納車後の対応もしっかりと努めさせていただきます。今回のご納車を機に末永いお付き合いができますことを楽しみにしております。弊社といたしましても大変うれしく感じるお褒めの言葉をたくさんいただくことができ、今後も満足度の高いご案内ができるように精進してまいります。今後もよろしくお願いいたします。
2025/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初から最後までとても素晴らしいご対応頂きました。 ディーラーよりも綺麗でセンス抜群なショールームは圧巻です。 今後もアークギャラリー様で購入したいと思います。
販売店の返信2025/03/08
keigo様 この度はご成約をいただきましてありがとうございます。 オンラインでのご商談ではありましたが、ご納車時にお会いできて嬉しかったです。 奥様用のお車もお探しさせていただきますので、ご用命ください。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
2025/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
g450dを購入させていただきました。 購入検討にあたり、ディラーや有名取扱店をいくつか周りました。 数ある中、対応はもちろん、豊富な車種、そして支払い等のアドバイスを含めて検討させていただきました。総合的に判断してアークギャラリーさんを選びました。また、これから購入後のフォローとアドバイスを期待したいところです。
販売店の返信2025/03/08
mk様 この度はご成約をいただきましてありがとうございます。 有難いお言葉をいただき、大変感謝しております。 お話の中で何かとご縁を感じる場面が何度かあり、非常にびっくりいたしました。 アフターサポートもしっかりとご対応させていただきますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
2025/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はご縁がありましてアークギャラリーの中内様よりメルセデスベンツGクラス450dローンチエディションを購入させて頂きました。 迅速丁寧にご対応頂きありがとうございました。 購入した車はもちろんのこと、担当者様のお心遣いに感謝申し上げます。 それでは今後とも宜しくお願い申し上げます。
販売店の返信2025/03/01
アッキー様、この度は弊社にてGクラスをご購入いただきありがとうございます。対応にもお車にもご満足いただけているご様子でとてもうれしい気持ちです。星5つの高評価ありがとうございます。ご納車後の対応もしっかりと努めさせていただきます。今回のご納車を機に末永いお付き合いができますことを楽しみにしております。今後もよろしくお願いいたします。
2025/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新古車が沢山あり厳選された車も魅力的で、それにも加えてスタッフ皆様の接客も素晴らしいです! またショールームもかなり綺麗で、高級感が漂った素晴らしい空間です。
販売店の返信2025/02/11
やす様、この度は弊社にてお車の購入をご決断いただきありがとうございます。ご納車おめでとうございます!!評価も星5つの高評価をいただきありがとうございます。引き続きご満足いただけるようにご納車後の対応もしっかりと努めさせていただきます。操作方法など、ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。今回のご納車を機に末永いお付き合いができますことを楽しみにしております。今後もよろしくお願いいたします。
2024/12/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
とにかく、丁寧で迅速な対応の会社です。12/11に見積を頂き12/27には車庫証明等の手続きも終わり、納車して頂けました。
販売店の返信2024/12/30
この度はご納車おめでとうございます! 高評価をいただきましてありがとうございます! 年内にご納車ができまして安心しております。今後も迅速にご対応させていただけるよう、スタッフ一同尽力いたします。 今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。 ありがとうございました!
2024/12/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ベンツGクラスを購入しました。 年末だったのですが、納車を年内に間に合わせていただき大変満足です。 車の説明、各種手続きもスムーズでとても良かったと思います。 アフターサービスはまだお世話になってないので不明にしておきます。
販売店の返信2024/12/30
ジェットサウンド様、この度は弊社にてお車の購入をご決断いただきありがとうございます。Gクラスのご納車おめでとうございます!!ご来店当日に、ご希望に合ったGクラスをご提案することができ大変うれしく存じます。評価も星5つの高評価をいただきありがとうございます。ご納車後の対応もしっかりと努めさせていただきます。お住まいもお近くとなりますので、今回のご納車を機に末永いお付き合いができますことを楽しみにしております。今後もよろしくお願いいたします。
2024/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長の野口さんが最初から最後まで迅速でご丁寧に対応して頂き、非常に感謝しております。次回乗り換え時もこちらを利用したいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2024/12/30
この度は当社をお選びいただきましてありがとうございます。 高評価もいただきましてスタッフ一同大変感謝しております。 お電話のみでしたが、即決をいただきましてありがとうございます! 初めてのメルセデスライフをお楽しみいただけばと思います! 何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。 今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。 ありがとうございました!
2024/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:3
品質:4
いつも通り、迅速な対応ありがとうございました
販売店の返信2024/12/26
この度は弊社にて2台目のお車を購入いただきましてありがとうございます!!星5つの高評価をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様が安心してお車を購入できるような対応ができますように努めてまいります。今回はご納車の際に直接お会いすることもできたこともうれしく存じます。 今後もしっかりとサポートをさせていただきます。 末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2024/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
素敵なあいさつから始まりご丁寧な説明 ありがとうございます!
販売店の返信2024/11/30
さとたく様、この度は弊社にて2台目の車両購入をいただきましてありがとうございます。ご納車をお急ぎになられておりましたので、ご要望通りにご案内させていただくことができ安心いたしました。 ぜひ、今後のお車の購入も弊社にてお力添えさせていただけますと幸いです。引き続きお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
2024/11/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ありがとうございました。
販売店の返信2024/11/29
MIRAI様、この度は弊社にてお車の購入をご決断いただきありがとうございます。評価も星5つの高評価をいただきありがとうございました。ご満足いく購入ができたご様子でとてもうれしく存じます。お住まいもお近くとなりますので、今後も引き続きMIRAI様のカーライフをサポートさせていただけますよう努めてまいります。引き続きお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
2024/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
サービス・接客とも実に丁寧で、納車までも密に会話をしてくださり、何の不安点もありませんでした。また機会があれば、是非お世話になりたいと思います。
販売店の返信2024/11/28
この度は当社をお選びいただき、またご成約をいただきましてありがとうございます。 ご納車おめでとうございます。 ご満足いただける車両をご紹介できました事を嬉しく思います。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
2024/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入に関する説明も細かくしていただき、書類の準備などについても手伝ってもらいました。安心して購入できました。ありがとうございました。
販売店の返信2024/11/26
オウ様、この度は弊社にてお車の購入をご決断いただきありがとうございます。評価も星5つの高評価をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様が安心してお車を購入できるような対応ができますように努めてまいります。今後もしっかりとサポートをさせていただきます。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2024/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現車を見に行かせて頂いた日にクルマもちろん ご対応のホスピタリティもとてもよく、即決、 納車までもとてもスムーズで信頼できる業者さんだと思います。
販売店の返信2024/11/22
ヤス様、この度はGクラスのご納車おめでとうございます!ご来店当日に即決いただきましてありがとうございました。弊社での対応にもご満足いただけたご様子でとてもうれしく感じております。今後も多くのお客様に高評価をいただけるような対応ができるように精進してまいります。お車のことでご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2024/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
地方からの購入で、最初は不安もありましたが、対応していただいたNさんの的確で親切な対応で安心して購入できました。納車を無理言ってはやくしてもらいましたが、こちらの要望に合うように最大限努力していただいた姿には感動しました。本当に安心して高価な買い物ができるお店だと確信しました。次回も機会があったらお願いしたいと思っています。このたびはありがとうございました。
販売店の返信2024/10/30
TOMCAT様、この度はレクサスLMのご納車おめでとうございます!!高評価をいただきありがとうございます。弊社から距離がある地域にお住まいになられており、実際にお車をご覧いただくことが難しい状況で購入を決断いただきましてありがとうございます。また、現車を見ずにご商談させていただいた際も安心して検討いただけたご様子で大変うれしく存じます。ご要望に合わせたご納車をすることができ安心いたしました。新しいお車でのカーライフをご堪能ください。今回の購入を機に末長いお付き合いをさせていただけますよう努めてまいります。今後もよろしくお願いいたします。
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