EC5Wさんのクチコミ詳細
対応が素晴らしい
投稿日:2018年07月22日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
県外での購入で不安も多かったが、細やかな対応をしていただけました。保証無しで購入したにもかかわらず、納車後、すぐの故障という事もあってか、親切に対応してもらえて非常に助かりました。古い車だったので覚悟はしていましたが、ここまでしていただけるとは思いませんでした。大切に乗っていきたいと思います。
購入年月:2018年04月
購入した車:三菱 レグナム 2.5 VR-4 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
株式会社清貴からのクチコミ返答
2018年07月22日
EC5W様 口コミへのご投稿誠にありがとうございます。 納車後数日でデフオイル漏れが発生してしまい非難されるべき所、当店への高評価心より感謝申し上げます。 EC5W様からはお話するたび何度も「この車を大切にしたい」というお気持ちが手に取るように伝わって参りました。 レグナムと同じ屋根の下にいる私と致しましてもとてもありがたい事でございます。ですので心ばかりにはなりますがこちらでも故障への対応を行わせて頂きました次第です。故障対応にあたりましてもこちらを責める訳ではなく、かえってお気遣いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 保証無しで県外販売という事もありいつも以上に万全を期しましたが、このような結果となってしまいまして心よりお詫び申し上げます。 県外でのご購入でご不安も多分にあった事と存じております。そのような中、いつでも快くご対応頂けました事がEC5W様がご納得の行くお車に出会えた大きな理由だと思っております。 県外からのご購入で多分に不安があった中、ご購入のご決断を頂けた事、その後に故障がございましても引き続きご信頼頂いておりますお気持ちに心より御礼申し上げます。 遠方にはなりますが、いつの日かまたお会いできる日を楽しみにしております。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2018年07月22日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
息子から「お父さん見つかったよ」と連絡があり、HPで確認するとその車は千葉県にありました。正直、最初は「せめて東北であれば・・・、なんでクラシックカーなの?」と思いましたが、息子も免許取得前から憧れの…
投稿日:2018年01月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何年も探していた車がやっと見つかりました。 古い車ですが、しっかりと説明していただき安心して購入する事が出来ました。 今後、もし不具合が出ても、色々と相談にのっていただけると思います。
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