加寿さんのクチコミ詳細
接客対応、アフターフォローがよい
投稿日:2024年02月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフさんの接客対応姿勢はとても丁寧で印象が良かったです。購入時、念の為6ヶ月の保証を付けましたが、納車時、左の電動ミラーが故障してるとのことで、後日、バディカさん提携の出張整備セイビー様に自宅まで来ていただき新品のミラーに交換してもらいました。また、その時に左パワーウインドウのスイッチの故障も見つかり、こちらもすぐに修理対応してもらいました。立て続けに今度はエンジン付近から異音が発生したので、かかりつけの整備工場で診てもらうと、オートテンショナー、ファンベルトの故障との診断でしたが、こちらも保証で対応していただけるとのことでした。あくまで中古車なので、いつどこが故障するか誰にも分かりませんが、このように丁寧にご対応いただき、ホントにありがたいです。昔、ある販売店で購入した車の電動ミラーが同じように故障した際、保証期間内だったので修理依頼すると中古ミラーを配送で送ってきて、あとは何とかしてという感じだったので、DIYで交換したこともあります。それに比べると、バディカさんの対応は素晴らしいです。自宅まで来て整備してくれてありがたいです。
購入年月:2024年01月
購入した車:ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ Z クールスピリット インターナビセレクション
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
BUDDICA(バディカ) 16号野田支社からのクチコミ返答
2024年02月23日
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年10月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
子供が多いので8人乗り車両を探していた所、バディカ野田店さんにて発見。直ぐに電話してみた所、先ずは電話での対応が明るく印象が良かった。 その日のうちに店舗に行き車を見せてもらった、車両について隠す事な…
投稿日:2023年08月08日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
BUDDICAさんの前に5件の中古車屋を回りましたが、スタッフさんの対応で1番良かったのがBUDDICAさんでした。対応自体はどこも良かったのですがBUDDICAさんは余裕が感じられました。その余裕からはたとえ私がこの提案…
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