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Ａ．Ｋさんのクチコミ詳細
購入前から購入後のアフターサービスまで
投稿日：2024/12/16
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての車購入で分からない事だらけでしたが、担当の鈴木さんに希望の車種・モデル・予算感を伝え、手続き等についてまで様々な相談に乗って頂きながら車を買うことができました。当方車に疎いため、見当違いな質問も多々あったと思いますが、それら全てに素早い返答で親身に答えてくれました。 また、購入後に起こった車両トラブル時にも迅速で丁寧な対応をしていただき大変感謝しております。さらに、他の件で車を預ける事になった際も、自身の車が返ってきた時にピカピカに洗車がされてる状態でお納め頂きました。本当に車を愛し、顧客の事を考えて無いと出来ない対応だと思います。 こちらに依頼して本当良かったです！おすすめです！
購入年月：2024/09
購入した車：メルセデス・ベンツ CLAクラス
エフリンクからのクチコミ返答
2024/12/17
モデル選定にはお客様の使用用途、ご予算、イメージのみならず、ライフステージや数年後のリセールなどもお客様と話し合い、全てのお客様に購入後の満足が最大になる様に我々はお手伝いさせて頂いております。 お車とのお付き合いは購入後がスタートと考えております。安心してご購入頂けます様に今後ともスタッフ一同バックアップを心掛けます。 この度はお買い上げ誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2024/10/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
交通事故で車を失った際にお世話になりました 迅速かつ誠実な対応をしていただき、とても助かりました。新しく購入させて頂いた車も、大変自分好みのものでとても満足しています。 心強い車屋です。
販売店の返信2024/10/15
大変な事故に遭われてお忙しい中、ご注文頂きましてありがとうございます。 最新のお車へ華麗にお乗り換えできまして、またそのお手伝いをさせて頂き光栄でございます。 今後の整備、カスタムもぜひ当社にお任せ下さいませ。 ご購入ありがとうございました。
2024/09/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入する車種の相談、金額感なども親身に相談に乗ってくれました。納車時や納車後も連絡をマメにくれるので知人にも紹介したいです。
販売店の返信2024/09/17
ご納車までオンラインでのご商談でしたが、お客様の家族構成や用途、使用年数に応じた適切なご購入をして頂きたく入念に車両選定をさせて頂きました。ご購入ありがとうございました。 今後も昼夜祝日問わずいつでもご相談下さい。 社員一同お客様のカーライフを全力でサポート致します。
2024/07/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
内容:レッカー(往復)、点検、代車(S400)、買取、クラブマン納車までの代車貸出 とても親身になって対応していただきました。 お店には、まだ行けてないので平日休みがあれば伺いたいと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2024/07/10
お車の故障により廃車からのお買い上げとなりましたが、次のお車も，早々に見つかり、また新しい出会いに立ち会う事ができ大変嬉しく思っております。 お買い上げありがとうございます。 今後も故障の対応、代車の手配を含めた迅速なサービスを社員一同頑張って参ります。いつでも何なりとご相談下さいませ。
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