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2024/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
試乗予約から納車に至るまで、非常に丁寧にご対応を頂きました。家族でお伺いしたのですが、担当頂いた営業の方の車に関する豊富な情報量に基づく丁寧な説明や、受付スタッフの皆様の高いホスピタリティに、家族一同大満足でした。マセラティのドライビング体験の質も秀逸ですが、車外でも室の高いおもてなしを体験することできました。まだ購入2日ですが、アフターサービスも高い質が期待できます。
販売店の返信2024/06/02
この度は、マセラティ幕張店にてレヴァンテをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 車輛も気に入っていただけて大変嬉しく思います。 また、お褒めの言葉までもいただきまして誠にありがとうございます。 マセラテイ幕張では、全国からのお問合せを日々いただいておりますので一期一会からのこれからの長いお付き合いをさせていただいております。また車輛も出会いを大切にしております。これからの、素敵なマセラテイライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、 引続き宜しくお願い致します。
2024/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
フロントの格好良さに惹かれ、いつかは乗ってみたいなと思い、つい最近まで遠い存在のマセラティでしたが、すぐ近くのディーラーで用があり、ふとマセラティを覗いたところから今ではもう手元にあるのがとても不思議ですが、それも担当して頂いた小堀さんが親身になって下さり、一から色々なことを教えてくださったので、話しがトントンと進みました。 もちろんかっこよさだけで車は選べませんが、今回右も左も分からずで対応して頂き、やはり正規ディーラーさんで購入することのメリットをとても大きく感じました。 これからお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
販売店の返信2024/05/27
この度は、マセラテイ幕張店にてギブリをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 数ある中から気に入っていただけてた車輛をご提供ができた事を、大変嬉しく思います。 マセラテイ幕張では、全国からのお問合せを日々いただいておりますので一期一会からのこれからの長いお付き合いをさせていただいております。また車輛も出会いを大切にしております。これからの、素敵なマセラテイライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、 引続き宜しくお願い致します。
2024/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
もともとギブリを探していたものの、認定中古車では価格やカラーなど希望する条件に合った車がなく、ダメ元で家の最寄りのマセラティ幕張に電話で問い合わせをしたところ、担当になっていただいた関谷様が対応してくださり、ご丁寧にも私が見当をつけていた中古車サイトを一緒に見ながら、中古車サイトのマセラティを買うメリット、デメリットを認定中古車と比較しながら、決して自社製品の押し付けではなく公平に説明してくださりました。お話をする中で、自身の希望に近い在庫車があり、この人ならばと思い店頭に足を運んで改めてご案内を戴き成約に至りました。価格面では当然、中古車サイトのマセラティに軍配が上がりますが、納車までのきめ細やかな対応を受けて、その価格差=付加価値であるのだと心底、感じることが出来ました。車内の匂いやシートの状態に一番懸念があり、それを伝えたところ、その意図を丁寧に汲んでくださり、あら探しをしても非の打ち所がないほど、こちらが恐縮してしまうほど徹底的にメンテナンスをしてくださいました。それはやはりディーラー車の信頼と、あとは関谷様が車種を問わず車を本当に愛しておられる真の車好きだからこそ、営業ではなく所有者の気持ちになって対応してくださったからです。また丁寧なメンテナンスだけでなくパートナーとして重要なマメな連絡、商品知識、ちょっとした立ち居振る舞いも、成約後も全く変わることなく誠実なものでした。このハード面の質の高さとソフト面の安心感を両方感じられたのは、一重にマセラティ幕張の持つ高い付加価値によるものです。納車日には中古車であるにも関わらずとても素敵に出発を見送ってくださり、楽しいマセラティオーナーライフを気持ちよくスタートさせることが出来ました。都内のマセラティと比べたら少しだけ遠くになるかもしれなくとも、マセラティ幕張にお世話になることを強くお勧めしたいと思います。店頭の雰囲気もとても明るいです。
販売店の返信2024/03/23
この度は、マセラティ幕張店にてギブリをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 車輛も気に入っていただけて大変嬉しく思います。 また、お褒めの言葉までもいただきまして誠にありがとうございます。 お話を重ねる中で、マセラティへの強い気持ち・イタリア文化への情熱が伝わり、それに見合うご案内をできるよう努めさせていただきました。 これからの、素敵なマセラテイライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、 引続き宜しくお願い致します。
2023/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は素晴らしい車を購入させて頂きありがとうございました。 担当して頂いた小堀さんには、丁寧に説明していただき心から感謝しています! 大変、満足しております。 また、スタッフの皆様、本当に有り難うございました。 今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2023/06/02
この度は、引続きご用命いただきまして誠にありがとうございます。何時も遠方よりお越しいただき誠にありがとうございます。また、今回の車輛も大変気に入っていただけた様で非常に良かったです。引続きお任せください!! 今後も素敵なマセラティライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参ります。 宜しくお願い致します。
2023/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回の車からお世話になっている担当の小堀さん。 今回急な対応にも関わらず、新しい車の提案や手続きまでとてもスムーズで丁寧な対応してくださり、安心して納車の日を迎えることができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/04/30
この度は、引続きご用命いただきまして誠にありがとうございます。また、大きなお怪我もなく良かったです。レヴァンテの頑丈さが証明されたと思います。引続きお任せください!! 今後も素敵なマセラティライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参ります。 宜しくお願い致します。
2023/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
レヴァンテの購入にあたり、親切・丁寧なご対応をありがとうございました。 初めて伺いましたが、マセラティの良さやディーラーに対する安心感が決め手となり購入に至りました。
販売店の返信2023/03/19
この度は、遠方からのご来店及びマセラティ幕張店にてレヴァンテをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 車輛も気に入っていただけて大変嬉しく思います。 マセラテイ幕張では、全国からのお問合せを日々いただいておりますので一期一会からのこれからの長いお付き合いをさせていただいております。また車輛も出会いを大切にしております。 これからの、素敵なマセラティライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、 引続き宜しくお願い致します。
2023/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
敷居が高く、自分では相手にしていただけないかと思いましたが、小堀さんはとても気さくに接客してくださり、また試乗にも快く対応していただきました。 購入を迷う場面もありましたが、小堀さんの後押しで憧れの車を購入することができました。 大切に乗りたいと思います! この度はありがとうございました。
販売店の返信2023/02/09
この度は、マセラティ幕張店にてレヴァンテをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 車輛も気に入っていただけて大変嬉しく思います。 マセラテイ幕張では、全国からのお問合せを日々いただいておりますので一期一会からのこれからの長いお付き合いをさせていただいております。また車輛も出会いを大切にしております。 これからの、素敵なマセラティライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、 引続き宜しくお願い致します。
2023/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてマセラティを購入しました。ずっと乗りたかった5代目クアトロポルテでしたが、所有するにあたっての不安もありました。そんなところにマセラティ幕張の小堀さんと出会い、車両説明やクアトロポルテの魅力を大変丁寧にしてくださり、こちらの相談にものって頂き、安心して購入を決めることができました。お店に伺った際もスタッフの方の丁寧な対応と綺麗な店舗で安心で気持ち良いマセラティライフをスタートすることができました。
販売店の返信2023/01/15
この度は、マセラティ幕張店にてQuattroporteSport GT Sをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 車輛も気に入っていただけて大変嬉しく思います。 また、お褒めの言葉までもいただきまして誠にありがとうございます。 マセラテイ幕張では、全国からのお問合せを日々いただいておりますので一期一会からのこれからの長いお付き合いをさせていただいております。また車輛も出会いを大切にしております。これからの、素敵なマセラテイライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、 引続き宜しくお願い致します。
2022/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
マセラティのレヴァンテを購入させていただきました。 九州在住の為店舗まで行くことができませんでしたが、電話やメールでの対応が丁寧で早く、遠方からでも安心して購入することができました。 納車も担当の方が直接自宅まで来ていただき感激です。
販売店の返信2022/12/16
この度は、マセラティ幕張店にてレヴァンテをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 車輛も気に入っていただけて大変嬉しく思います。 また、お褒めの言葉までもいただきまして誠にありがとうございます。 マセラテイ幕張では、全国からのお問合せを日々いただいておりますので一期一会からのこれからの長いお付き合いをさせていただいております。 これからの、素敵なマセラテイライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、 引続き宜しくお願い致します。
2022/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方の為、現車を確認せず不安もありましたが、細かい写真を送って頂き丁寧な対応ありがとうございました。 さすがマセラティの営業だと感心しました。
販売店の返信2022/12/01
この度は、マセラティ幕張店にてレヴァンテをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 車輛も気に入っていただけて大変嬉しく思います。 また、お褒めの言葉までもいただきまして誠にありがとうございます。 マセラテイ幕張では、全国からのお問合せを日々いただいておりますので一期一会からのこれからの長いお付き合いをさせていただいております。また車輛も出会いを大切にしております。これからの、素敵なマセラテイライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、 引続き宜しくお願い致します。
2022/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっと気になっていたのでお伺いした際に、素敵な対応をしていただきました。 担当していただいた方が凄く良かったです。 気持ちよく購入させていただきました。
販売店の返信2022/11/19
この度は、マセラティ幕張店にてギブリをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 車輛も気に入っていただけて大変嬉しく思います。 また、お褒めの言葉までもいただきまして誠にありがとうございます。 これからの、素敵なマセラティライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、 引続き宜しくお願い致します。
2022/09/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
初めて遠征し、ギブリを見て乗ってみました。アフターなど地方とも連携可能と言う事で購入を決めました。引渡し間近で整備仕上がり含め楽しみにしています。
販売店の返信2022/09/02
この度は、マセラテイ幕張店にてギブリをご購入いただきまして誠にありがとうございます。遠方ではございますが、 数ある中から気に入っていただけた車輛をご提供できた事を、大変嬉しく思います。 ご納車日までに、ご準備を進めて参ります。マセラテイ幕張では、全国からのお問合せを日々いただいておりますので一期一会からのこれからの長いお付き合いをさせていただいております。また車輛も出会いを大切にしております。これからの、素敵なマセラテイライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、 引続き宜しくお願い致します。
2022/08/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
今年こちらの店舗で中古車購入し、事故で全損でしたが、再度の購入もこちらにしました。 担当の小堀様多忙の中、いろいろ交渉してくれまして、ありがとうございます。
販売店の返信2022/08/26
この度は、引続きご用命いただきまして誠にありがとうございます。また、大きなお怪我もなく良かったです。ギブリの頑丈さが証明されたと思います。引続きお任せください!! 今後も素敵なマセラティライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参ります。 宜しくお願い致します。
2022/08/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
千葉から我が家まで陸路1000km以上かけて納車していただきました。実際に見るのは初めてでしたが、事前にお知らせいただいた通りのきれいな車でした。また運転、メインテナンスを含め懇切丁寧に教えていただき感謝しております。おしゃれな服、きれいに磨かれた靴の小堀さんに感謝です。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2022/08/20
この度は、マセラテイ幕張店にてグラントゥーリズモSをご購入いただきまして誠にありがとうございます。遠方ではございますが、 数ある中から気に入っていただけた車輛をご提供できた事を、大変嬉しく思います。 ご納車当日は、天候が荒れ心配をしましたが、ご自宅到着と共にご納車に合わせた様に激しい雨もおさまり良かったです。 マセラテイ幕張では、全国からのお問合せを日々いただいておりますので一期一会からのこれからの長いお付き合いをさせていただいております。また車輛も出会いを大切にしております。これからの、素敵なマセラテイライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、 引続き宜しくお願い致します。
2022/08/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
クアトロポルテを購入してから小堀さんにはいろいろとお世話になっています。おかげさまで今回は貴重なMCストラダーレを手に入れることができました。こういった過激な車をディーラーで安心して購入できるというのはマセラティならではだと思っています。クアトロポルテ同様、楽しく大事に乗っていきたいと思っています。
販売店の返信2022/08/14
この度は、引続きご用命いただきまして誠にありがとうございます。マセラテイの世界観を好んでいただき誠に嬉しいです!引続きお任せください!! 今後も素敵なマセラティライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参ります。 宜しくお願い致します。
2022/08/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対抗馬であるスカイライン400Rと悩んだ末、 マセラティ クアトロポルテSを購入しました。 以前にも複数台、新車中古車問わず所有しておりましたので、ディーラーに訪問する機会は幾度となくありました。 殆どのディーラーの営業マンは車の話をしても、 自社メーカーや物作りへのこだわりに関して話をすることはありませんでした。 ところがマセラティ幕張では初回訪問時、営業時間ギリギリにも関わらず、担当営業マンである和田様が受け入れていただき、現車確認することができました。 その後、クアトロポルテの話をするかと思いきや、マセラティへの熱い想いや、イタリアの話をしていただき、本当にマセラティが好きで働いてるんだな。と感心いたしました。 保証や交換箇所など時間を問わず質問したにも関わらず、迅速な対応をいただき、ありがとうございました。 マセラティ幕張で購入して良かったです。 長い付き合いになるかと思いますが、 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2022/08/13
アルフィエーリ様 この度は、マセラティ幕張店の在庫車クアトロポルテSをご契約頂きまして誠にありがとうございました。 ご来店時には、紛らわしい表示にて困惑させてしまい、ご気分を悪くさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。 その上、高い評価を頂きありがとうございます。 今後のサービス、整備にて挽回してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2022/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の丁寧な対応がさすが マセラティと思いました
販売店の返信2022/07/15
この度は、マセラティ幕張店にてグラントゥーリズモをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 車輛も気に入っていただけて大変嬉しく思います。 また、お褒めの言葉までもいただきまして誠にありがとうございます。 これからの、素敵なマセラティライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、 引続き宜しくお願い致します。
2022/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他の中古車も検討していましたが、担当者の小堀さんからいちいち丁寧にご説明していただき、ギブリを購入することになりました。
販売店の返信2022/05/26
この度は、マセラテイ幕張店にてギブリをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 数ある中から気に入っていただけた車輛をご提供できた事を、大変嬉しく思います。 ご納車日までに、ご準備を進めて参ります。マセラテイ幕張では、全国からのお問合せを日々いただいておりますので一期一会からのこれからの長いお付き合いをさせていただいております。また車輛も出会いを大切にしております。これからの、素敵なマセラテイライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、 引続き宜しくお願い致します。
2022/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
初めての輸入車で遠方の購入でしたが、車両の状態を事細かにご説明頂いたり、アフターサービスについても遠方でも安心があったため、こちらに決めさせて頂きました。また、こちらからの質問にも的確な回答や、素早い対応も素晴らしいです。まだ車両は納車されていないため、アフターなどは詳しく書けませんが、担当の営業(小堀様)の対応であれば不安要素は今の所ありません。納車日がとても待ち遠しいです。これからどうぞよろしくお願いします。
販売店の返信2022/05/21
この度は、マセラテイ幕張店にてギブリをご購入いただきまして誠にありがとうございます。遠方ではございますが、 数ある中から気に入っていただけた車輛をご提供できた事を、大変嬉しく思います。 ご納車日までに、ご準備を進めて参ります。マセラテイ幕張では、全国からのお問合せを日々いただいておりますので一期一会からのこれからの長いお付き合いをさせていただいております。また車輛も出会いを大切にしております。これからの、素敵なマセラテイライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、 引続き宜しくお願い致します。
2022/04/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入前から 小堀さんの詳しいご説明と 丁寧なご対応に感動し、購入後もいろいろワガママを言ってしまいましたが、迅速に対応してくださいました。お店の雰囲気も美しく居心地が良いです。 また次の車買う時もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/04/28
この度は、マセラティ幕張店にてグラントゥーリズモをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 車輛も気に入っていただけて大変嬉しく思います。また、お褒めの言葉までもいただき大変恐縮です。当初はギブリで、ご検討をいただきましたが気に入っていただける車輛との出会いのお手伝いが出来て嬉しく思います。 これからの、素敵なマセラティライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、 引続き宜しくお願い致します。
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