修理されずに納車(名無しの権兵衛さんのクチコミ投稿)

名無しの権兵衛さんのクチコミ詳細

修理されずに納車

投稿日:2024年09月08日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

通勤車で手頃なワゴンRを購入しました。 現車見に行きエアコンが冷え不足で不具合ある場合は修理しますとの事で決めました! 納車時もベルトの緩みでした、ガス漏れ等ないと言われたが結果冷え不足! 納車後は一切クレームは受け付けないと、販売時に言ってだのでなるほどなと思いました、、、 現金支払いでしたが契約時に一括らしいです。普通は内金を入れ納車じゃに残金だと思います。 また外人さんしかいないので要注意です。 国産車ならばともかく外車は絶対やめた方がいいです。

購入年月:2024年07月

購入した車:スズキ ワゴンR

株式会社 スタイジェンドからのクチコミ返答

2024年09月10日

クチコミ頂きありがとうございます。 納車時にお客様と一緒にエアコンの冷え具合を確認し、問題がなかった為納車が完了しました。 納車前にもエアコンの冷え具合は確認済みでした。 保証の付いていないお車は基本クレーム等は受け付けていない為、ご契約時にお客様に保証等のオプションをお勧めしましたが、お客様は費用を抑えたいとの事で、当店のお勧めするオプションを全て外されました。 しかし、保証がないイコール何もしません、何も知りませんと言った対応も当店ではしておりません。 クチコミを書く前にせめて1度エアコンが効かなくなったとのご連絡を頂きたかったです。 代金のお支払いですが、ご契約前に当店の条件をお客様にお伝えし、お客様はその条件を承知の上でご購入してくださいました。 ご満足頂けなかった事、そしてお客様が外国籍の方に対して偏見や差別をされている事、非常に残念に思います。

他のユーザーのクチコミ

満足のいく買い物

投稿日:2024年09月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

何店舗か見て回る予定の1店舗目だったのですが、車の状態のよさ、価格、何よりも担当者さんの頑張りで、即決してしまいました。 説明も親切で分かりやすく、私達の無理なお願いにも答えて頂きとても満足のいく買い…

お店からの返信あり

購入年月:2023年03月

購入した車:BMW 3シリーズ

投稿者:いんたーJさん

信頼できる接客に満足

投稿日:2024年09月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度は大変お世話になりました。担当してくださった方に、すごく親切にして頂きました。車も気にいった物を購入できました。 ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2022年05月

購入した車:マツダ MPV

投稿者:masaTさん

優しく丁寧な接客

投稿日:2024年08月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて車を買う私たちにも優しく丁寧な接客をして下さいました。条件の良い車が、予算内で手に入れる事が出来て、本当に嬉しいです。時期的に忙しそうにしていらっしゃいましたが、押しが強すぎることもなく、とて…

お店からの返信あり

購入年月:2021年05月

購入した車:トヨタ アイシス

投稿者:ズダトさん

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