Kaさんのクチコミ詳細
素早く、丁寧なご対応
投稿日:2026/08/26
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
急に買い替えが必要になり、探したところ、とても良い状態で手頃な価格の車があったので来店予約して訪問しました。丁寧で分かりやすい説明で、納車も短期間でご対応いただきました。 自宅までの納車と前の車の引き取りもしてくれて、とても助かりました。お店の方皆さんがとても丁寧で安心できるお店と感じました。
購入年月:2026/08
購入した車:ホンダ N-BOX
他のユーザーのクチコミ
2026/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
近所のお店なので今迄、車検や修理タイヤ などでお世話に成っていましたがこの度 通勤車の入替えで購入致しました。アフターフォローや値段、社長のアドバイスが とても良いお店なので永くお付き合いしていきたいです。購入車もとても満足です。
2026/04/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
全般的には満足と思うようにしていますが… 禁煙車との記載がありましたが、車を引き取りに行き、乗った瞬間にタバコ臭がわかりました。 当方自動車整備士を30年やってましたので、消臭剤とタバコ臭の混ざった臭いなど間違いなくわかります。 数日後に妻を乗せたところ、直後にタバコ臭って言われましたし。 近くのお店ではなかった為、現車の確認はしておりませんし、中古車に対しての理解はあります。 なので敢えて黙って帰りましたが。 しかし、禁煙車の記載があったのでその点は安心して購入した部分でありましたので非常に残念でした。 接客対応や車の内装、外装など綺麗で満足してますが… 引き取り当日(訪問予定時間より多少遅れましたが)購入車両は奥の方の別車両の後ろ。 暫く店内で待ち、書類を受け取り。 準備が出来たとのことで… 車両の状態もチョット…と思いましたが、まぁ安い中古車ですしこの程度の仕上げ(花粉が溜まっていたり、ザッと拭いたであろうフロントガラス) なので…満足と思うようにしております。 ありがとうございました。
販売店の返信2026/05/10
この度は大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。 禁煙車記載に関しては当店で禁煙車と判断して記載したことに間違いはありませんが お客様が匂いを感じられたということは喫煙歴があったのだと思います。 現車確認ができないお客様に対して正確に車両状態をお伝えできなかったことをお詫びするとともに 車両状態の確認業務を改善していきたいと思います。 納車時の車両状態等につきましても当店の現状でありご期待に添えなかったことを 申しわけなく思っております。 至らない点が多々あったのにも関わらずこのような総合評価を頂きまして ありがとうございました。
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