初めての自動車購入(チーバくんさんのクチコミ投稿)

チーバくんさんのクチコミ詳細

初めての自動車購入

投稿日:2022年10月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

もともと購入する候補をいくつかの店舗から選定しており、他店舗との比較検討の上、購入予定でした。結果的に、訪問したその日に購入を決断することができました。その理由はいくつかございます。 まず一つ目が金額とそれに対する説明です。HPに掲載されている写真も他店舗より明らかに多く(車体の裏側や状態評価のシートも撮影されているのは非常に嬉しいです)、状態としては非常に良いにも関わらず、金額が安いのが当初は不安な点でした。しかし、当店の保証内容やなぜ金額が安いのかを、実際に車を目の前にしながら一つ一つ丁寧に説明していただくことにより、そういった不安はあっという間に解消されました。安くて状態が良く、保証も充実という内容になった訳です。 二つ目が、納車までの対応の丁寧さです。私自身が手続きにもたついており、スケジュール的にもご迷惑をおかけするテンポでしたが、実際に足を運んで対応いただくなど、他の店舗には無いようなフレキシブルで丁寧な対応をしていただきました。このお店が少人数で運営されているからこそできる、きめ細かい対応だと感じます。 三つ目が、今後もお付き合いしていきたいと思える店舗のアフターサービスです。車を買ったらそれっきりという方も多いかもしれませんが、相談レベルでも丁寧に対応していただけるのは、間違いなくこの店で購入をするメリットになります。 もし購入を検討している方で、特に千葉県にお住まいの方には、おすすめできる素晴らしい店と感じました。

購入年月:2022年09月

購入した車:ホンダ N-BOX

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

DECO LINEからのクチコミ返答

2022年10月06日

チーバくん様、口コミ投稿頂きありがとうございました。 本当に胸が熱くなるほど、感動するお言葉ばかりで、心から嬉しい限りです。 比較されているという話はご来店時にお話されていましたので、結果的に「買います!」って話されたときは正直びっくりしました(笑)販売店として即決でビックリするのは可笑しいですが・・・(笑) ただ、実際の決断に至るまでの経緯を口コミにて細かくお聞かせいただき、改めて感動レベルに嬉しいです! 掲載・販売の仕方について心掛けているのが、車両状態及び事実を偽りなく理解してもらう事、 ご認識していないかの確認等ございます。少なからず気持ちが伝わり不安が解消され、ご契約まで至り本当に良かったです。 納車までの対応についてですが、弊社は大手ではございませんので、安心や信用はまだまだ小さな存在です。 なので御一人御一人と真摯に向き合うことが大切だと思って、迅速・丁寧な対応を心掛けております。 「フレキシブル」最高なお言葉ありがとうございます。このお言葉頂戴し以後使わせて頂きます(笑) ※知らなかったのでグーグル先生に確認しました(笑)そうです何より「柔軟な対応」を心掛けてます!! チーバくん様はご近所もご近所少しだけ忖度してます(笑)なので近所の方は是非是非!! もちろん他県でも遠方でもフレキシブルな対応は変わりませんので、遠方・他県の方も是非よろしくお願いいたします(笑) 納車後のアフターサービスにて、今まで蓄積した信頼を失わないように、身を引き締めて対応して参ります。 24時間365日対応を心掛けておりますので、何かございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。 ※試しに午前2時にかけてください(笑)出なかったらごめんなさい(笑) さすがにの時間はございますが、気持ちは24時間365日対応です(笑) 本当に今回の口コミは普段の仕事で「こうしたらお客様は嬉しいだろう」とか 「こうした方がお客様は検討しやすいんじゃないか」とか、様々な試行錯誤を繰り返し行ってきた結果、 今時点での弊社の心掛けを全て理解していただいた内容の口コミでした。 「額に入れて飾らせていただきます」って位嬉しい限りです。 今後とも末永くお付き合い頂けますよう、よろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

理想の車に出会えました

投稿日:2022年07月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

450km近く離れた所からの購入ですが、不安な事が無くスピーディーに取引できました!車の状態も思っていた以上に良かったです!

お店からの返信あり

購入年月:2022年07月

購入した車:スズキ ジムニー 660 XG 4WD

投稿者:jbjbさん

全てにおいてサイコーです

投稿日:2022年07月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

450km近く離れた所からの購入ですが、心配事が無くスピーディーに取引出来ました!車の状態も思っていた以上によく楽しく乗らせてもらってます!

お店からの返信あり

購入年月:2022年07月

購入した車:スズキ ジムニー 660 XG 4WD

投稿者:jbjbさん

良いクルマ、販売店と出会えました

投稿日:2022年07月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

BMW 3シリーズの6気筒モデルを2台乗り継いできたので、次も6気筒モデルで探していました。ツーリングは玉数が少なく苦労していましたが、条件に合いそうだったクルマをDECO LINEさんで見つけ訪問しました。正直す…

お店からの返信あり

購入年月:2022年06月

購入した車:BMW 3シリーズツーリング 335i Mスポーツ

投稿者:TK★★★さん

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

在庫一覧

BMW 4シリーズグランクーペ(千葉県)

BMW

NEW

4シリーズグランクーペ 420i Mス…

支払総額178万円

本体価格170.0万円

シボレー K1500(千葉県)

シボレー

NEW

K1500 GMC K-1500 エクストラキ…

支払総額298万円

本体価格288.0万円

スズキ エブリイワゴン(千葉県)

スズキ

エブリイワゴン 660 PZターボスペ…

支払総額55万円

本体価格49.8万円

ホンダ フリード(千葉県)

ホンダ

フリード 1.5 ハイブリッド EX マ…

支払総額220万円

本体価格214.0万円

レクサス CT(千葉県)

レクサス

CT 200h バージョンL マークレビ…

支払総額120万円

本体価格109.8万円

BMW 3シリーズ(千葉県)

BMW

3シリーズ M340i xドライブ 4WD …

支払総額598万円

本体価格590.0万円

お店の在庫一覧を見る