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Ｔｏｎｙさんのクチコミ詳細
奇跡的な出会い
投稿日：2023/04/18
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
埼玉から伺ったのですが、お店の方やクルマとは素晴らしい出会いとなりました。自分にとって価格含めてハードルの高い買い物だったのですが、社長さんとの会話中で安心して購入出来ると確信し、どの場で即決してしまいました。独自のネットワークにより関西まで出向きオーナーから直接買い付けてきたクルマということでしたが、9年落ちにも拘らず奇跡と言って良いほどのコンディションでした。走行距離が極端に少なく、室内でカバー掛けされていたとの事で、正に奇跡的な出会いとなりました。かつて住んでいたカルフォルニアで見たその姿がずっと脳裏に焼き付いていたのですが、10年越しで夢が叶えられました。保証の厚さや整備、値引き、カルフォルニアテイストの店舗など、会話も楽しみながら安心して納得のいく買い物が出来ました。購入後も短期間で整備や登録手続きを済ませ自宅まで納車していただき感謝しています。輸入車専門店や正規代理店など立派なお店は沢山ありますが、DECO LINEさんで購入出来て満足です。 My dad saw this car for the first time in California, at the parking lot of my school. When he came to pick me up after class, he caught sight of this car which had just came out back then, gleaming in the sunlight. I too, fell in love with the beautiful lines and the brown body color. Perhaps it is this combination that makes my father recall the memory of seeing the car for the first time even more. He looked so happy the day he signed the contract. I’m looking forward to the many trips we will be going on with this new vehicle!（英語の部分は娘の感想です）
購入年月：2023/03
購入した車：ポルシェ パナメーラ
ＤＥＣＯ ＬＩＮＥからのクチコミ返答
2023/04/18
Tony様、早速の口コミ投稿ありがとうございます。お褒めのお言葉の数々で胸がいっぱいでございます。商談時の「俺の文章は高いよ」のセリフに納得がいきました(笑)値引き相当の文章重ねてお礼申し上げます(笑)恐らくですが、このお車を購入検討され、最初の問い合わせまでいきつくお客様は、本当に欲しくても８割は断念したと思います。それは弊社の場所、店舗の雰囲気、車のラインナップなどなど・・・色眼鏡をつけて見てしまえば、どんなにクルマが良くても問い合わせすらしてこない方の方が多いと思います。そんな弊社に問い合わせし、来店し、ご購入頂けたTony様は、細かい背景は気にされず「本当に良いモノを見抜ける方」なんだと思いました。こんな辺鄙な場所、ヘンテコな店主、異種格闘技なラインアップな弊社で購入いただき、改めてありがとうございました。※弊社に問い合わせしようと思ってる、「そこのアナタ」(笑)このクチコミで後押しされて下さい(笑)状態に関しましては、正直走行距離が少なくてもそれなりのクルマもあれば、年数走行が走っていても、それ以上のクルマもございます。今回の車両は年数は経過しておりましたが、走行距離も少なく、さらに状態が尋常じゃなく綺麗でした。相当数クルマを扱ってきましたが、過去BESTに近い車両でございました。Tony様の様な方に奇跡的な車両をバトンタッチできて本当に嬉しく思います。商談の際、今回の購入のルーツが隠れていたエピソードも素敵なお話でした。勝手に自分も行った事のないカリフォルニアに妄想が飛び、パナメーラとハンティントンビーチを想像しておりました。そこには金髪の・・・(笑)省略。本当に気持ちの良いお付き合いありがとうございます。引き続きよろしくお願いいたします。 Nice to meet you, Tony's daughter.your parents are the best two.watasi no titi mo gaikokudehataraitemasita,fiji to iukuni de totemo atui kunidesita,fiji no nakade kuruma de ryokou sitatoki usi ga kyuuni detekite shoutotusita omoidega arimasu(warai) titi ha kigatiisaku inu wo 20hiki kurai katemasita doberuman shapa-do iewo inuga secom sitemasita(warai) nanode watasino fiji no omoide ha usi to inu desu(warai) 公約通りの英語の文章ありがとうございました(笑)翻訳で返信しようとしましたが、なかなかうまくいかず・・・・・。この結果に・・・10年前の景色が見たことない私でも、ふたりの記憶が重なり薄っすら見えた気がします。 新しいですが思い出のお車で、楽しい旅行にお出かけください。
他のユーザーのクチコミ
2023/04/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
単身赴任もまもなく終わるかもしれないという勝手な妄想とその後車に再び乗りたいと正月に思い始めました。今まで特別な車に乗って来たこともあり、中途半端な車では愛着がわかないという不安もありました。いつか乗ってみたいと思っていたオープンスポーツのZ4とZ3を候補に車探しを始めた矢先、この車を見つけてしまいました。しかし、あまりにもカスタムされ尽くした車である事の不安もあり、問い合わせは躊躇しました。でも見るだけならいいか、この車じゃないと他は期待出来ないかもしれないと思うと問い合わせてしまいました。すると直ぐに見積もりが送られてきました。その対応の速さには驚きました。週末に予定を合わせ車を見に行くと、想像していた通り素晴らしい状態の車でした。その時には支払いをどうするかなど、買う前提で悩みが始まっていました。購入を決定することにしました。不安に思っていたアフターパーツも分からない部分は丁寧に調べてくださり、1つずつ不安が解消されていったのもこのデコラインさんを信頼できる大きなポイントだと思いました。また費用についても余計な金額はかからないように最小の設定だと思っていますが、納車整備まできちんと整備され、また整備内容についても引継書まで書いていただき非常にわかりやすかったです。この丁寧さは他の店ではないところでこの先どうしたらいいのかといったところが明確に記載されていました。また担当して頂いた方には気になった点をお伝えしましたが細かいところを含めて全部対応していただきました。普通ならアフターパーツなので分かりませんと言いたいところもあるかも知れませんが、嫌な顔をせず丁寧に対応していただいて、感謝しております。さらに、納車は通常早くしたいという希望だと思いますが今回は遅めを希望しました。無理を言っているのは承知していましたが、なんとかその希望にも応じていただきました。ありがとうございました。 今回の購入は非常に満足度が高いと思っています。たくさんの要望に真摯に応えていただいたところが販売店として非常に信頼がおけるポイントです。担当者様の人柄と言ってもいいのかもしれません。費用的にも抑えて、納得のいく車が購入できました。本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2023/04/10
KashiVader様！口コミいただきまして誠にありがとうございます。期待と不安の間でデコラインへ足を運んでくださり、心よりお礼申し上げます。ご来店されたときに熱い思いを聞かせて頂き、いつかは乗ってみたいオープンスポーツの話、今でもたくさん覚えてます（笑）カスタムされている車両を購入することへの不安や知識の問題、そして自分で手掛けていない内容についてはやはりどうなるかはわかりませんよね。デコラインはそれでも安心してもらいたい数々の材料をいつも思考張り巡らしています！前オーナー様のセンスやカスタムをどこで行ってきたか、どんなブランドのカスタム部品を装着しているか、前オーナー様がどのような方なのか、運転の扱い等、いろんな角度から考察して良いと思ったものをご提供させていただきます。そんな安心できる車を見つけてくれたことに感謝です。カスタムを手掛けているBMW業界で知らない人は居ないくらいの「BMWスタディ」様が手掛けている車両には自信しかありません（笑）センスが良すぎるのです！ですからKashiVader様へもしっかりアドバイスができたのかもしれません。やはりどうであれ信頼、信用いただくにはそれなりの経験とバックボーンが必要なのはわかりますから（笑）不安をひとつ残らず解消に向けていけたのは良かったですし、こちらも勉強になりました。日々精進だな、とKashiVader様と一緒に学んだ部分も多数あります。納車に関しましては、かなり無理言われたの覚えてますよ（笑）なかなか遅くしてほしい人は居ないですよ！本当（笑）でも冬季特有の問題もあるのは理解しているつもりでしたので、ある程度可能な限りで対応しました。たくさんのご要望や相談があったのはそれだけ、真剣だから、安心したいから、車が好きだから、拘りたいからという気持ちが伝わります。デコラインはそんな気持ちを無視するわけがありませんので、可能な限り対応します！そして納車されてからも何か気になるカスタムや、相談、アドバイスが必要であれば可能な限り、提供しますよ！納得の言いく買い物ができたといってもらえたのは本当に感謝です。 これからオープンカーのドライブシーズンに入りますから、ドライブを存分に楽しんでください！たまにはデコライン迄ドライブも計画立てて下さい（笑）洗車くらいサービスしますよ！！心の声を頂き本当に感謝しております。
2023/04/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても感じのいー営業マンの方で、色々なサービスも充実していました。説明も丁寧で購入する車のキズ等の欠点もきちんと説明して貰い、納得して車を見ずに購入しました。今まで15台以上中古車を買ったのですが、こんな対応は初めてでした。納車費用も掛からなかったので、気持ちで応えたく営業マンの方をショップ近く迄送り届けさせてもらいました。皆さんもお勧めですよ。
販売店の返信2023/04/11
ゴン様！口コミを頂きありがとうございます。お電話口で開口一番に「買うよ！！」って言われたときの衝撃と言ったら未だに忘れられません（汗）でもその言葉の重みもしっかり受け止めることができ、安心いただけたことは心より嬉しく思います。ゴン様は何台も購入しているという事でしたが、お車の情報をしっかり伝えることが大切なのは変わりませんので、見ないで納得してもらえたのは嬉しかったです。私の方が、むしろ最後は状態の説明にくどくなり、お時間お掛けしてしまいました(笑)また、納車時に車でわざわざ会社近くまで送り届けてもらえたのには本当にサプライズでした（笑）最寄り駅まででも恐縮しますが、 単純に嬉しかったです！こちらの都合とゴン様の都合を考慮したうえで決めた納車対応でしたので、まさかサプライズ対応されるとは思ってもみませんでしたよ（笑）私の方が御礼を言わなきゃです。ありがとうございます！道中色々とお話ができて、「気持ち」で人は付き合うという事は本当に大切だな～と改めて感じることができました。車を楽しんでいるイメージしか湧きませんが、何かお手伝いできる事があればいつでも声かけてください！
2023/04/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
契約から納車までもとてもスピーディーで、納車日もこちらの都合に無理に合わせてもらい助かりました。 短い時間であったにも関わらず、車両を最高の状態に仕上げていただいて思わず感動。まめに連絡もくださり、ソワソワしがちな納車までの期間を安心して待つことができました。「お客様との信頼関係を大切にしている」まさしくその言葉通り。口だけの人やお店をこれまで見てきましたが、デコラインさんは本当に信頼できます！今後もお付き合いしていきたいと思えるようなお店でした。また遊びに行きます！
販売店の返信2023/04/09
あべーす様！早速の口コミありがとうございます。契約から、納車までのスピードに関しましては、ご迷惑をお掛けした所もあったにもかかわらず、嬉しいお話をありがとうございます。納車日に関しましては、ご要望に応えたい思いでスピード作業でしたので、あの状態を超える仕上がりも(笑)と心残りはございますが、ご希望に応えられ良かったと思います。連絡については、あべーす様の「ソワソワ」ができる限り「ワクワク」に変わるように心掛けて参りましたので、少しでも「ワクワク」されていたら幸いです。信頼については、客観的に言葉を聞くと小っ恥ずかしいですが(笑)他のお店と比較するつもりはございませんが、本当に嬉しいお言葉ありがとうございます。それもひとえに、オシム監督の指示のもと、宮澤ミッシェルからのパスから始まり、中西がサイドに広がり、阿部が緩急をつけ、リトバルスキーのドリブル、最後に城彰二…※このコメントは受け売りですのでご了承ください(笑)納車からが本当のお付き合いの始まりです。歴代ジェフから繋がれたパスだと思い今後も連絡受け取ってください(笑)あべーす様と一杯いける日を楽しみにお待ち申し上げます！！勿論フクアリで一杯でも(笑)あべーす様のご家族が健やかに育っていくのを見守っています(笑)
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