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ＩＫＥｉｋｅさんのクチコミ詳細
中古車初心者に優しいお店
投稿日：2023/04/30
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
漠然とそろそろ車欲しいなと思いネットで調べていたところ、こちらで一目でビビビと来る運命的なパジェロミニに出会いました。まず詳細について問い合わせしたのですが、素早くかつ丁寧にご対応くださり非常に良い印象を受けました。その後来店し、その際も終始ご親切に案内を進めていただき、すっかり担当スタッフさんの虜に。信頼度マックスで即購入を決めることができました。整備から納車までもスムーズで、さらに保険の相談にも快く乗っていただいて感謝しかありません。もちろん車の知識も豊富なスタッフさんなので、私のような初心者だけでなく、どなたにもオススメの最高なお店でした。今後ともよろしくお願いします。
購入年月：2023/04
購入した車：三菱 パジェロミニ
ＤＥＣＯ ＬＩＮＥからのクチコミ返答
2023/04/30
ＩＫＥｉｋｅ様、早速の口コミありがとうございます。車を初めて買うという気持ちは楽しくもあり、不安でもあり、どうしてよいかわからないものですよね！しかも中古車販売店に来るって、めちゃくちゃ不安だったと思います！正直逆の立場でも不安だったと思いますよ。そんな中「ビビビ」とくるデコラインの車両にご興味いただけたことは本当にありがたいことです。感謝しかありません。「ビビビ」ときて、デコラインの「虜」になってくれて・・・・・めっちゃ嬉しいです！！！まだまだこれから信頼の密度を上げたいと心から思っておりますので、納車後も気軽に連絡ください！必要とされれば喜んで対応しますよ！！初めて中古車を買って、中古車販売店で車を買うことが良い印象になってもらえたら嬉しいです！自動車保険加入に関しましては本当にアドバイスしかできませんが、カーライフをトータルで満足いただけるようプロとしてアドバイスしていきます。よろしくお願い致します。たまにはドライブしデコラインへ足を運んでもらえたら嬉しいです！ありがとうございました！！
他のユーザーのクチコミ
2023/04/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
外車は何台か乗ってきましたが、BMWには全く興味が無く、ネットで暇つぶしに検索していると、カスタムされたブルーの車体に一目惚れ。 すぐにデコラインさんに電話、担当の方が、今日夕方車を見に来る方がいらっしゃるとの事で、仕事も手につかずソワソワ。 売却が決まらなかったと返事があり、あとは嫁の許可を貰うだけ。実はここが1番の難関でしたが、一晩話しをし何とか許可OK! そこからは支払いの件など、担当の方のお力でスムーズに進んでいき、念願の納車となりました。 正直、中古車購入の時は、特に県外から購入で車体の確認が出来ない時などは、あまり期待せず車体の状態を想像してました。 納車時もあいにくの雨で、晴れたら車の確認をするか程度の考えでしたが、雨でもわかる車体の程度の良さ、車体もそうですがホイールなども傷一つ無く、雨の中1人感動してしまいました。 今回、デコラインさんと出会えて本当に良かったです。 中古車検討の際には、必ず相談しますので今後とも宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/05/03
ヤマトン様！！納車してすぐの口コミ、リアルなお言葉に感謝申し上げます！遠方のお客様へどうやったら安心してもらえるかを常に考えております。「期待」という観点では、あまり「期待」されないのも(笑)寂しいですが、「過度な期待」も少し…、「ほどほどの期待」等々考えていくうちに、現車を確認できないお客様には「忠実な車両の状態」をご案内し、ご案内した状態を期待してお待ちいただけるように心がけていきたいと思いました。次回は期待してお待ちください(笑)やはり「良い車」ほど、何故か商談が重なってしまうのが中古車販売の常でして…ドキドキさせてしまい申し訳ございませんでした。結果的には良いドキドキな思い出になって良かったです。ヤマトン様へご検討いただく話ができてからのヤマトン様の返事のスピードは本当に驚きの連続でしたが、奥様の説得が1番の難関(笑)とお聞きしてスピードの裏の戦いを垣間見えました(￣▽￣;)次回は加勢させてもらいます(笑)「雨の中1人感動してしまいました。」というお言葉が本当に嬉しかったです！何より制限なきゴールデンウィークに間に合わせる事ができて良かったです。早速良い思い出ができてると思います。中古車の売り買いは是非、今後もデコラインをご利用ください！相談は無料！！！お付き合いはこれからです！何かのお役に立ちたいという気持ちは過去も、現在も未来も変わらずです！！どこでもデコラインです！！よろしくお願い致します！！
2023/04/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
埼玉から伺ったのですが、お店の方やクルマとは素晴らしい出会いとなりました。自分にとって価格含めてハードルの高い買い物だったのですが、社長さんとの会話中で安心して購入出来ると確信し、どの場で即決してしまいました。独自のネットワークにより関西まで出向きオーナーから直接買い付けてきたクルマということでしたが、9年落ちにも拘らず奇跡と言って良いほどのコンディションでした。走行距離が極端に少なく、室内でカバー掛けされていたとの事で、正に奇跡的な出会いとなりました。かつて住んでいたカルフォルニアで見たその姿がずっと脳裏に焼き付いていたのですが、10年越しで夢が叶えられました。保証の厚さや整備、値引き、カルフォルニアテイストの店舗など、会話も楽しみながら安心して納得のいく買い物が出来ました。購入後も短期間で整備や登録手続きを済ませ自宅まで納車していただき感謝しています。輸入車専門店や正規代理店など立派なお店は沢山ありますが、DECO LINEさんで購入出来て満足です。 My dad saw this car for the first time in California, at the parking lot of my school. When he came to pick me up after class, he caught sight of this car which had just came out back then, gleaming in the sunlight. I too, fell in love with the beautiful lines and the brown body color. Perhaps it is this combination that makes my father recall the memory of seeing the car for the first time even more. He looked so happy the day he signed the contract. I’m looking forward to the many trips we will be going on with this new vehicle!（英語の部分は娘の感想です）
販売店の返信2023/04/18
Tony様、早速の口コミ投稿ありがとうございます。お褒めのお言葉の数々で胸がいっぱいでございます。商談時の「俺の文章は高いよ」のセリフに納得がいきました(笑)値引き相当の文章重ねてお礼申し上げます(笑)恐らくですが、このお車を購入検討され、最初の問い合わせまでいきつくお客様は、本当に欲しくても８割は断念したと思います。それは弊社の場所、店舗の雰囲気、車のラインナップなどなど・・・色眼鏡をつけて見てしまえば、どんなにクルマが良くても問い合わせすらしてこない方の方が多いと思います。そんな弊社に問い合わせし、来店し、ご購入頂けたTony様は、細かい背景は気にされず「本当に良いモノを見抜ける方」なんだと思いました。こんな辺鄙な場所、ヘンテコな店主、異種格闘技なラインアップな弊社で購入いただき、改めてありがとうございました。※弊社に問い合わせしようと思ってる、「そこのアナタ」(笑)このクチコミで後押しされて下さい(笑)状態に関しましては、正直走行距離が少なくてもそれなりのクルマもあれば、年数走行が走っていても、それ以上のクルマもございます。今回の車両は年数は経過しておりましたが、走行距離も少なく、さらに状態が尋常じゃなく綺麗でした。相当数クルマを扱ってきましたが、過去BESTに近い車両でございました。Tony様の様な方に奇跡的な車両をバトンタッチできて本当に嬉しく思います。商談の際、今回の購入のルーツが隠れていたエピソードも素敵なお話でした。勝手に自分も行った事のないカリフォルニアに妄想が飛び、パナメーラとハンティントンビーチを想像しておりました。そこには金髪の・・・(笑)省略。本当に気持ちの良いお付き合いありがとうございます。引き続きよろしくお願いいたします。 Nice to meet you, Tony's daughter.your parents are the best two.watasi no titi mo gaikokudehataraitemasita,fiji to iukuni de totemo atui kunidesita,fiji no nakade kuruma de ryokou sitatoki usi ga kyuuni detekite shoutotusita omoidega arimasu(warai) titi ha kigatiisaku inu wo 20hiki kurai katemasita doberuman shapa-do iewo inuga secom sitemasita(warai) nanode watasino fiji no omoide ha usi to inu desu(warai) 公約通りの英語の文章ありがとうございました(笑)翻訳で返信しようとしましたが、なかなかうまくいかず・・・・・。この結果に・・・10年前の景色が見たことない私でも、ふたりの記憶が重なり薄っすら見えた気がします。 新しいですが思い出のお車で、楽しい旅行にお出かけください。
2023/04/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
単身赴任もまもなく終わるかもしれないという勝手な妄想とその後車に再び乗りたいと正月に思い始めました。今まで特別な車に乗って来たこともあり、中途半端な車では愛着がわかないという不安もありました。いつか乗ってみたいと思っていたオープンスポーツのZ4とZ3を候補に車探しを始めた矢先、この車を見つけてしまいました。しかし、あまりにもカスタムされ尽くした車である事の不安もあり、問い合わせは躊躇しました。でも見るだけならいいか、この車じゃないと他は期待出来ないかもしれないと思うと問い合わせてしまいました。すると直ぐに見積もりが送られてきました。その対応の速さには驚きました。週末に予定を合わせ車を見に行くと、想像していた通り素晴らしい状態の車でした。その時には支払いをどうするかなど、買う前提で悩みが始まっていました。購入を決定することにしました。不安に思っていたアフターパーツも分からない部分は丁寧に調べてくださり、1つずつ不安が解消されていったのもこのデコラインさんを信頼できる大きなポイントだと思いました。また費用についても余計な金額はかからないように最小の設定だと思っていますが、納車整備まできちんと整備され、また整備内容についても引継書まで書いていただき非常にわかりやすかったです。この丁寧さは他の店ではないところでこの先どうしたらいいのかといったところが明確に記載されていました。また担当して頂いた方には気になった点をお伝えしましたが細かいところを含めて全部対応していただきました。普通ならアフターパーツなので分かりませんと言いたいところもあるかも知れませんが、嫌な顔をせず丁寧に対応していただいて、感謝しております。さらに、納車は通常早くしたいという希望だと思いますが今回は遅めを希望しました。無理を言っているのは承知していましたが、なんとかその希望にも応じていただきました。ありがとうございました。 今回の購入は非常に満足度が高いと思っています。たくさんの要望に真摯に応えていただいたところが販売店として非常に信頼がおけるポイントです。担当者様の人柄と言ってもいいのかもしれません。費用的にも抑えて、納得のいく車が購入できました。本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2023/04/10
KashiVader様！口コミいただきまして誠にありがとうございます。期待と不安の間でデコラインへ足を運んでくださり、心よりお礼申し上げます。ご来店されたときに熱い思いを聞かせて頂き、いつかは乗ってみたいオープンスポーツの話、今でもたくさん覚えてます（笑）カスタムされている車両を購入することへの不安や知識の問題、そして自分で手掛けていない内容についてはやはりどうなるかはわかりませんよね。デコラインはそれでも安心してもらいたい数々の材料をいつも思考張り巡らしています！前オーナー様のセンスやカスタムをどこで行ってきたか、どんなブランドのカスタム部品を装着しているか、前オーナー様がどのような方なのか、運転の扱い等、いろんな角度から考察して良いと思ったものをご提供させていただきます。そんな安心できる車を見つけてくれたことに感謝です。カスタムを手掛けているBMW業界で知らない人は居ないくらいの「BMWスタディ」様が手掛けている車両には自信しかありません（笑）センスが良すぎるのです！ですからKashiVader様へもしっかりアドバイスができたのかもしれません。やはりどうであれ信頼、信用いただくにはそれなりの経験とバックボーンが必要なのはわかりますから（笑）不安をひとつ残らず解消に向けていけたのは良かったですし、こちらも勉強になりました。日々精進だな、とKashiVader様と一緒に学んだ部分も多数あります。納車に関しましては、かなり無理言われたの覚えてますよ（笑）なかなか遅くしてほしい人は居ないですよ！本当（笑）でも冬季特有の問題もあるのは理解しているつもりでしたので、ある程度可能な限りで対応しました。たくさんのご要望や相談があったのはそれだけ、真剣だから、安心したいから、車が好きだから、拘りたいからという気持ちが伝わります。デコラインはそんな気持ちを無視するわけがありませんので、可能な限り対応します！そして納車されてからも何か気になるカスタムや、相談、アドバイスが必要であれば可能な限り、提供しますよ！納得の言いく買い物ができたといってもらえたのは本当に感謝です。 これからオープンカーのドライブシーズンに入りますから、ドライブを存分に楽しんでください！たまにはデコライン迄ドライブも計画立てて下さい（笑）洗車くらいサービスしますよ！！心の声を頂き本当に感謝しております。
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