信頼できる中古屋さん!(そうさんのクチコミ投稿)

そうさんのクチコミ詳細

信頼できる中古屋さん!

投稿日:2023年05月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

子供が大きくなってきたのとキャンプの荷物を楽に乗せたいと思い、走行が少なく且つお値段安いワンボックスを探していました。走行距離はそこまで多くないですが年式はそこそこ古いボクシーが破格で掲載されていたので電話して一時間後に訪問。担当の方は正直にここの点、ここの点、ここの点に不具合、問題ありとしっかりと説明してくれ、納得して購入できました。 そこまでなら、良心的な中古車屋さん、で止まってしまいますが、整備過程で見つかった新たな問題箇所も重要なパーツなのでと交換対応し、更には使い物にならないということでタイヤも4本全て新品に入れ替えてくれました。本当に嬉しかったのは、来店時に一緒にいった子どもたちが残念がっていた室内テレビの故障も原因を探ってくれて納車時には機能するようになっていました。 お客さんに寄り添い長く付き合うという上辺だけのセールストークのみの中古車屋さんもある中で、言ったことは守ってくれる、またそれ以上に色々と世話を焼いてくれる、信頼がおける中古車さんだと私は思います。納車時には気づかなかったことでも何かあればすぐ来てくださいね、と言ってもらえて、安心して古いボクシーに長く乗れそうです。

購入年月:2023年05月

購入した車:トヨタ ヴォクシー

DECO LINEからのクチコミ返答

2023年05月31日

そう様、早々の口コミありがとうございます。そう様が思う理想のワンボックスの「ボクシー」がここにあってよかったです!!納得して買ってもらいたいという気持ちで、良いも悪いもしゃべりすぎてしまいましたが、むしろ納得いただけた思いホッとしました。「中古車買うならここは知りたい」って言う情報は包み隠さずに商談の時に極力伝えており、それが、今回そう様の納得する材料になり契約いただけたのかと思うと嬉しい限りです。良心的を凌駕した場面ですが(笑)事前に点検を実施してる車両もございますが、契約後に納車前点検を実施するので、正直問題ない事を弊社も祈ってます…が、イレギュラーな交換必要箇所がある場合は、いつも「コチラが得して、お客様が損する事はしたくない」と言う思いで交換実施して納車に努めております。勿論判断基準はございますが、今回は良心的な中古車屋を越えれて大変嬉しく思います。後席モニターの故障原因については、私もやってみなければわからないという状況でしたので、本当に運が良かったです。「お子さんが喜ぶ姿」という共通の気持ちがあったから直ったのかもしれませんね(笑)こちらとしても直ったと工場から連絡入った時は「ガッツポーズ」してしまいました!今後も期待を裏切らないないように精進、正直者で対応していきます!できるものとできないものは分別させてもらってますが、精一杯力になりたいですから、これからも応援よろしくお願いします!そう様があえて言ってるので、あえて言いますが(笑)「古いボクシー」ではありますが、息子さんと新しいキャンプの思い出、新しいお出かけの思い出、沢山の「新しい思い出」を作ってもらえれば幸いです。あと、念の為ですが、ボクシーではなくヴォクシーです(笑)

他のユーザーのクチコミ

安心できる情報量で親切なお店

投稿日:2023年04月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットで様々な中古車を比較検討する中で、こちらのお店は車の写真が多く、内装まできっちり写真があることで遠隔でも安心して選ぶことができました。予約して実際に店舗へ赴くと、非常に綺麗な状態かつ見やすい場…

お店からの返信あり

購入年月:2023年03月

購入した車:スズキ ジムニーシエラ

投稿者:☆ゆっこ☆さん

中古車初心者に優しいお店

投稿日:2023年04月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

漠然とそろそろ車欲しいなと思いネットで調べていたところ、こちらで一目でビビビと来る運命的なパジェロミニに出会いました。まず詳細について問い合わせしたのですが、素早くかつ丁寧にご対応くださり非常に良い…

お店からの返信あり

購入年月:2023年04月

購入した車:三菱 パジェロミニ

投稿者:IKEikeさん

最高の出会いに感謝です

投稿日:2023年04月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

外車は何台か乗ってきましたが、BMWには全く興味が無く、ネットで暇つぶしに検索していると、カスタムされたブルーの車体に一目惚れ。 すぐにデコラインさんに電話、担当の方が、今日夕方車を見に来る方がいらっし…

お店からの返信あり

購入年月:2023年04月

購入した車:BMW 3シリーズ

投稿者:ヤマトンさん

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