リフリーズさんのクチコミ詳細
迅速且つ親切丁寧な対応に安心感
投稿日:2020年09月26日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
北陸在住です。 当方は現車を1度も直に見ずにネットで車を購入した経験が無く、様々な不安を抱いた中での初挑戦でしたが、メール問い合わせの時点から迅速且つ親切丁寧な説明と対応をして頂きました。 それから電話によるやりとりになって以降もこちらの質問や不安に対して的確且つ明確な対応を頂き、安心感を得られました。 どうしても当方がネット購入が初めてであったため納車まで不安な気持ちはありましたが、掲載写真以上の車両状態で納車され満足しています。 細かな質問や疑問、不安に対して伝えればそれに対して誠実に対応して頂けるのでネット購入に不安がある方であってもこのお店であれば自信を持ってオススメできます。 担当して頂いた方も素晴らしく、この度は気持ちの良い取引ありがとうございました
購入年月:2020年09月
購入した車:トヨタ アルファード 2.4 240S プライムセレクションII
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
FLATAUTO 千葉柏インター アルファード・ヴェルファイア修復歴なし専門店からのクチコミ返答
2020年09月26日
リフリーズ様、この度は数多くある販売店より、当店をお選びいただき誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂戴致しまして大変うれしく思っております。当初より、現社を見ずに通信販売でのご購入に不安があるとお伺いしておりましたので、どのようにしてご不安点を拭えるか、どう伝えればリフリーズ様に当車両の魅力を最大限お伝えできるか非常に悩んだことを鮮明に覚えております。ですが、実際にご納車させて頂き、コーティングやボディ状態の部分を想像以上とお褒め頂き、感無量で御座います。またこのようなレビューを頂戴出来、ご提案含めご満足、ご安心頂けていたことがわかり、本当にうれしく思っております。お問い合わせに関するレスポンスに関しましては、やはり現車を見られていない以上、絶対にお待たせすることのないよう全スタッフこだわりのスピード感を持ってご対応させて頂いております。ご加入頂きました保証も長期的に活躍する物になりますので、ぜひ今後のカーライフ、安心してお過ごしいただけましたら幸いで御座います。今後とも、宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2020年09月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
保証内容の説明を受け、納車後も安心して乗れると思い、申し込みをしました。 中古車なので安心して乗れる為にも、保証、アフター面などクリアして購入できればいい買い物が出来ると思います。
投稿日:2020年09月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
保証内容がしっかりしていることと、営業担当のTさんの説明がわかりやすく、安心して購入することができました。お店に行き、納得するまで質問をし、不安を解消できると思うので、是非一度来店してみたほうがいいお…
投稿日:2020年09月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
不安な部分を解消して購入まで進めることができました。 また乗り換えの時はよろしくお願いします。
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