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ｓｅａｍａｄａさんのクチコミ詳細
遠方からの購入でも安心。お客様ファーストのお店
投稿日：2019/12/16
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
私は四国在住ですが、こちらのディーラーのBMW320dを購入しました。県内のディーラーで購入しなかったので、延長保証等にも入っておりますが、メンテナンスも言いにくい状況でした。そんな中、メンテナンスをせざるをえなくなったのですが、それをディーラー同士間で、情報等共有していただき、新習志野店から依頼していただけたり、さすが！という対応でした。安心してメンテナンスしていただけました。 メンテナンス時の不具合も、相談したら、きちんと対応してくださいました。 対応もお客様ファーストで素晴らしい。 今度もまた、遠方でも購入できるお店だなって、心から思いました。 今後ともよろしくお願いします。
購入年月：2019/08
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
Ｍｏｔｏｒｅｎ Ｇｌａｎｚ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ柏／（株）モトーレン・グランツからのクチコミ返答
2019/12/16
seamada様大変お世話になっております。この度はこのようはお言葉をいただく事が出来、嬉しい限りでございます。お車はご購入していただいて終わりではなく、ご購入していただきご納車をさせていただいてからが本当のお付き合いですので、弊社では担当はもちろんの事、店舗としてお客様をサポートさせていただき、より良いカーライフをお送りいただけるよう努めております。今後も何か、メンテナンス関係や操作方法などご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2019/08/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
この度はお世話になりありがとうございました。担当してくださったＳさんはとても心やさしく細やかで、なにより誠実な方でした。遠方でしたが安心して最後まで細やかに対応していただけました。車もとても状態がよく素晴らしいご縁に感謝です。新しい店舗ということですが、今後も期待しています。
販売店の返信2019/08/29
seamada様 この度は弊社のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。遠方の為ご不安に思われる事も多々あったかと思いますがこのような評価を頂く事が出来嬉しい限りです。頂いた評価に恥じないよう、今後もサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
2019/08/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
とても親切で、対応が早く信頼できるお店です。 当方、遠方からの購入でお店に伺ったことも無く、もちろんクルマを直に見た訳でもなく。 そんな条件でも、真摯にきめ細かく対応して頂き感謝しております。 担当して頂いた営業の方の対応からして、とても顧客を大事にするお店の風土なのだと察します。次にBMWを考える際でも、まずこちらのお店に相談するでしょう。とても信頼が有ります。
販売店の返信2019/08/10
ＣＬＲ様：この度は、当社にて318ツーリングエディションシャドウをご購入頂きありがとうございました。 お気に入りの一台に巡り合うお手伝いができ、私も嬉しく思っております。 遠方の為書類のやりとりで慌ただしいなかご対応頂き、本当に有難う御座いました。ご家族の皆様とのカーライフが益々楽しみになるよう今後ともお手伝いさせて頂きます。 また何かご不明点等ございましたら、担当へご連絡ください。 今後も引き続き宜しくお願い致します。
2019/06/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
BMWとMINIのディーラーのため、展示車両が150台超と、同時に様々な車両が簡単に比較できます。 走行距離の短い車両が、買いやすい値段になっており有難い限りです。また、販売店の方々の親切な応対で、安心して購入することが出来ました。 オプションにも丁寧に対応頂き有難うございました。 勧めて頂いたパノラマルーフ、最高です！
販売店の返信2019/06/24
ぶんにい様：この度は、当社にて２１８ｄアクティブツアラーをご購入頂きありがとうございました。 お気に入りの一台に巡り合うお手伝いができ、私も嬉しく思っております。 ご家族の皆様とパノラマルーフ車両にて素敵なカーライフをお過ごしください。 また何かご不明点等ございましたら、担当へご連絡ください。 今後も引き続き宜しくお願い致します。
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