手続き書類は迅速ですが.(うさこさんのクチコミ投稿)

うさこさんのクチコミ詳細

手続き書類は迅速ですが.

投稿日:2023/11/30

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:

品質:1

担当してくれた方は口コミ通りのイケメンの外国人でした。 車検証発行や任意保険の乗り換えなど対応はとても迅速で素晴らしいと評価しましたので3からのスタートで評価を開始しました。 しかしながら『買ったからには早く納車してもらわないと困る』とか...まだ任意保険が乗り換えできてない状況であるのに言われたり、せかされ納車日を決め、仕事出勤があるのでと事前に納車日と時間を決めましたが、納車日の当日、お店側は時間に遅刻されましたが、それでもかまいませんが、事前に伝えてあった出勤時間近くになっているのに、私の携帯に『振り込みがらまだきてないと』『入金した金額をスクショ下さい』とか出勤前の慌ただしい時に何度も何度もな連絡あり、振り込んだとお伝えしましたがら銀行がまだ着金出来てない状況だとお伝えしました。 何度も携帯に連絡がきたりとお店都合を押し付けられて仕事に遅刻してしまいました。 お店側の都合色があり評価2にさせて頂きました。 お店都合で忙しいで納車させるのでなく、きちんと着金を確認してから納車日を決定していく、お客様に着金確認できてから連絡をした方が良いです。 手続きは迅速でしたが、お店都合に度がありすぎると感じました。 また納車されました車、まだ運転してないのですが、現状維持とは言えども洗車されてなく、雨水垂れの黒色の線もいっぱいありました。 現状維持ではありますが、会社として洗車をしてから納車するのは自然の流れだと思います。 会社に駐車しておいて月日が経ち天候での汚れは 洗車してから納車した方が良いと思い、評価1とさせて頂きました。 駐車場でのやり取りにて店舗は見てませんので評価は不明。 アフターサービスは本日納車され、アフターサービスの説明もなし、どんなアフターサービスが受けられるのかわかりません。

購入年月:2023/11

購入した車:ダイハツ タント

他のユーザーのクチコミ

なかむら

2023/10/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

おすすめな店です。

なかむらさん

スズキ エブリイ (2023/10購入)

たなか

2023/10/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回急遽車が必要になり、ご対応いただきました。わかりやすく、色々な考えを聞いた上で購入ができたのでありがたかったです。

たなかさん

トヨタ プリウスα (2023/10購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

前の車を事故で廃車にしてしまい、急いでいましたが親身に話を聞いて下さり、最短の納車が出来る方法にして下さいました。 おかげさまで余計なレンタカー代がかからずに助かりました。 外国の方でしたが親切丁寧で知識も豊富、下手な日本人より敬語もしっかりしていて、信頼の出来る方でイケメンでした。 車は上位クラスで綺麗でした。 駅まで車で迎えに来て下さり、最短の納車に100%満足しています。 また何かあればまず一番に相談してみようと思っています。

ルシオさん

ダイハツ ムーヴ (2023/10購入)

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

お電話でのお問い合わせ

047-702-3858

※お問い合わせの際「カーセンサーを見た」とお伝えください

お店の地図を見る