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ＤＫさんのクチコミ詳細
手厚いアフターサービス
投稿日：2026/06/12
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
2026/4に納車直後、納車前点検修理にて交換した部位周りに不具合発生し相談しました。非常にユーザー目線に立ったフォローをしていただき、丁寧な説明、入庫、修理と対応していただきました。 部品や工賃を考えると相当な費用が掛かっていると思われますが、初期不良の扱いで経済的なダメージはありませんでした。また、（今回の故障の扱いに関しては）事前に費用がかからない旨の案内もしていただき安心して入庫できました。 今回の個体のように納車直後に事前点検交換した部位周辺のトラブルにより入庫を余儀なくされるケースは多く無いとのこと。ただし、トラブルを抱えても本当に良くしていただき感謝しかありません。
購入年月：2026/03
購入した車：ポルシェ 718ケイマン
アスピラーレ・オートモービルからのクチコミ返答
2026/06/17
この度は弊社よりお車をお求め頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような高評価を頂けていること、お褒めの言葉大変光栄に思っております。 今回は御納車後直後の不具合(冷却装置まわり)がでてしまい大変申し訳ございませんでした。 本国オーダーパーツ兼ね合いもあり、お修理完成までにお時間をいただきましたが、 ご理解をいただきました上で無事にお引渡しができて安心しております。 今後も我々にできることは可能な限りご対応をさせて頂きたいと思っております。 これからも素敵なカーライフのサポートができるように努めて参りますので、 末永いお付き合い何卒よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2026/06/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
お店の雰囲気もありましたが、担当の方の車の知識と誠実さで決めました。 車が好きである事がよく伝わって来ましたし、細かな仕事も速く確実で、信頼が置けました。実は直前に別のお店も訪問しており、車の程度にも差はなかったのですが、今一つピンと来なかったため、担当の方の差で決めた部分も正直あります。 中古外車購入は何度か経験していますが、どちらもきれいにはされていますので、チェック項目を確認したところで目に見えた不具合が分かることはほぼありません。車本体以上に、お店と担当の方の選択が大事かと思います。 車には、今の所大きな不具合なく、非常に満足しています。 正解であったかどうかはもう少し乗らないと分かりませんが(笑)
販売店の返信2026/06/08
この度は弊社よりお車をお求め頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような高評価を頂けていること、お褒めの言葉大変光栄に思っております。 ご用命頂いたコーティングも２日間かけてしっかりと磨かせて頂きました。 非常にコンディションも良く、ご納得いただける１台で大変嬉しく思っております。 今後も我々にできることは可能な限りご対応をさせて頂きたいと思っております。 これからも素敵なカーライフのサポートができるように努めて参りますので 末永いお付き合い何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/06/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
お店の雰囲気もよく 担当してくださった方スタッフの皆様 本当に親切にご説明してくださいました。 ありがとうございました
販売店の返信2026/06/03
15様、この度は弊社より大切なお車をお求め頂き誠にありがとうございました。 またこのような高評価を頂き大変光栄でございます。 ご来店のスケジュールも予定より早く合わせて頂き誠にありがとうございました。 今後のメンテナンスやアフターサービスは弊社でもお力添えできるかと存じますので お気軽にご相談頂ければ幸いです。 今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/05/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応、車全てにおいて最高なお店です。
販売店の返信2026/06/01
ケイゴ様、この度は弊社より大切なお車をお求め頂きまして誠ありがとうございます。 またこのような高評価を頂き誠に光栄でございます。 スピードご納車でのご対応でしたがご満足頂けて嬉しく思っております。 少し距離はございますが、今後も末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。 可能な限りのサポートも実施させて頂きます。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
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