mさんのクチコミ詳細
記載の内容と違う
投稿日:2023年12月25日
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
11月に納車していただきました。 当日、納車された車を見て記載されていたはずの電動リアゲート(←こちらはグー◯ットに記載)、LEDライトがついていないことが分かり、すぐに問い合わせました。 電動リアゲートについては「電動格納ミラーと間違えて表示した」との事。 LEDライトについては、なかなか返事がもらえなかったため、ディーラーで見てもらった所、「ライトの中身はハロゲン球で、右ライトは爪の部品が破損しているためグラグラです」と言われました。右前に衝突の跡と塗装した跡があるそうです。 とりあえずライトだけでも補償していただけないかと、何度も問い合わせました。 結果、返事は「ディーラーで直してもらうのではなく、部品を送るので自分でなんとかしてほしい」との事。 そして納車から1ヶ月半。いまだに何も届きません。 以上が現状全てです。全く盛っていません。 こちらのお店は社長さんも従業員も外国の方です。誰しも間違えることはあるし、色々事情もあるかもしれませんが、これで終わりにされるなら大変残念です。 年内待ちましたがこの様な状況のため、この評価と共にこちらに書かせていただきました。
購入年月:2023年11月
購入した車:フォルクスワーゲン ポロ
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年11月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前から探していた車種とグレードであり、状態も非常に良かったです。中古車の購入が初めてだったのですが、山口社長の対応も良く、大変お世話になりました。車両自体も埼玉の自宅近くまで届けて頂き本当に良かっ…
投稿日:2023年09月05日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
遠方からの購入にも関わらず親身になり相談に応じて頂きありがとうございました。 社長さん、大変お世話になりありがとうございました。
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