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ゆうさんのクチコミ詳細
ありがとうございました
投稿日：2024/06/08
4点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：3
品質：4
現車確認の際は土日しか訪問できないとお伝えしたところ何とか調整していただきました。その後も丁寧、迅速な対応をしていただき感謝しております。 また機会があればお願いしたいと思います。
購入年月：2024/05
購入した車：ダイハツ ムーヴキャンバス
ソコカラダイレクト 千葉展示場からのクチコミ返答
2024/06/10
ゆう様 この度はお車のご購入、そして口コミ投稿をしていただきありがとうございます！ 土日祝は定休日をいただいており、ご不便をおかけして申し訳ございませんでしたm(__)m 提携整備工場さんの方で現車確認からご納車まで無事に完了して、私も安心いたしました!(^^)! また今後も何かございましたら是非ご連絡お待ちしております！
他のユーザーのクチコミ
2023/12/22投稿
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：4
この度はこちらでハスラーを購入したのですが お店の雰囲気は殺風景でただ車の保管所というような感じがして少し不安になりましたが 納車まで営業の方が誠実に対応して頂き現車確認などしてスムーズに納車することが出来ました。 少し残念だったのが外注で依頼した整備工場さんがあまりにもずさんな整備でしたので、その事含め営業の方に連絡した際とても迅速かつ誠実に対応して頂けました。 外注の業者での整備不良で不満はあったもののそれ以上アフターフォローがとても良く気持ちよくカーライフを送れそうです。 また車両も安く販売できるよう工夫がされており相場より安く購入できてお買い得だと思いました。
販売店の返信2023/12/23
まさ様 口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます！ まずはご納車後のバッテリー上がり等に関しましてはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 外注業者とはいえ、私の配慮と確認が足りていなかったと思いますので、今後はこのようなことが無いように改善してまいりたいと思います。 アフターフォローや弊社のオンライン販売スタイルについてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮ではありますが、嬉しい限りです…！！ まだまだこれから最高のカーライフをお過ごしくださいね(^^♪ 何かございましたら引き続きご連絡いただきましたら精一杯フォローさせていただきます☆ この度はご購入いただき誠にありがとうございました!(^^)!
2023/05/08投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：3
品質：5
下見時の説明も良い所だけでなく、悪い所をくわしく説明してもらえたので安心して契約できた。 スタッフ全員が親切、丁寧だったので非常に良いショップでした。
販売店の返信2023/05/11
ゆーじろー様 この度はSOCOCARA（ソコカラ）でお車をご購入いただき誠にありがとう御座いました！ また、お褒めのお言葉ありがとう御座いますm(__)m 車は家に次ぐ大きなお買い物ですので、良い部分だけではなく悪い部分もしっかり御理解いただけた上で ご決断いただけ嬉しい限りでは御座います！引き続き何か御座いましたら遠慮なく仰ってください！ ありがとうございました！
2023/04/25投稿
4点
接客：4
雰囲気：2
アフター：‐
品質：3
車もネットで購入とあった！下見の場所に営業マンは不在。対応していただいた方は車の説明のみであったが親切で丁寧！営業マンとはケイタイでメールと通話であったが対応は迅速で丁寧でした。車は軽自動車を感じさせない乗り心地と室内空間！これからの運転が楽しみです。
販売店の返信2023/04/26
松丸様 この度は弊社の千葉展示場よりお車のご購入をいただきまして誠にありがとうございました☆ 途中私の不手際もありご迷惑をおかけしてしまった点もありましたが、高評価をいただきまして大変ありがたい限りでございますm(__)m 直接お会いしてのやり取りはしておりませんが、松丸様にはとてもジェントルな印象を勝手に抱いておりました(笑) 是非これから新しいカーライフを楽しんでいただけたらと思います!(^^)!
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