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ＶＯＬＶＯ１３さんのクチコミ詳細
電話で話して、すぐに信頼できると感じました。
投稿日：2014/11/15
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
購入にあたり、地元ディーラーでは希望の車種がなくカーセンサーより複数の店舗の方とお話をいたしました。その中で御社の対応が一番迅速で、何よりも真剣さと真摯さが会話にありこれならばネットでの購入も有りかなと考えました。しつこい勧誘もなく、購入が決まったあともこちらのペースに合わせてくれ、またボディコートも一番グレードの高いのをお願いすると、車の色や駐車状況を考慮してもっと安いグレードの提案を頂くなど、商売よりも車と購入者のことを考えてくれていると感じました。納車された車はカーセンサー認定評価4.5で「右ドアに小さなキズが有る」となっていましたが、どこを見ても見つからず、車内・外装とも新車同然の様相でした。貴社の車に対する愛情と、カーセンサーの認定基準の高さを改めて感じたものです。 購入以外に厄介なお願いもしましたが、快く引き受けていただき本当に感謝しております。近くのディーラーより愛媛のガルウィング、おすすめです。
購入年月：2014/10
購入した車：ボルボ V60
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ガルウィングからのクチコミ返答
2014/11/16
ＶＯＬＶＯ１３さま 非常に良い評価を頂戴しましてお礼を申し上げますと同時に光栄に思います。 ご商談時のお話の通り、今後のメンテナンスや付帯しておりますサービスに付きまして売却されるまでの間責任を持ってお世話させて頂くつもりです。 ご不自由をお掛けする部分が有るかもしれませんが、スタッフ全員が距離感の無いサービスを心がけて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 言葉足らずでご理解頂けていないサービスを沢山ご用意しておりますので、お車全般のお問合せやご質問をお待ちしております。この場をお借りしまして、この度は本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2014/09/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての外車購入で不安でしたが、親切丁寧な説明と対応を信用して購入しました。購入後のメンテナンス等のフォローにも満足しています。友人や知人にも自信を持って紹介できるお勧めの販売店です。
販売店の返信2014/09/16
非常に良い評価を頂きましてありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか。カメ吉３さまのご友人さまにもしっかりとした対応ができるよう準備も整え、スタッフ一同これからも責任あるメンテナンス・サービスをさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
2014/07/08投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：3
品質：5
初めての外車購入で、後々のメンテナンスに不安があったのですが、電話で種々の情報を教えていただき安心できました。また、遠方での購入のため実車を見れなかったのですが、聞いていた以上の「美車」でした。中古だからと多少の傷は覚悟していたのですが、正直新車とほとんど変わらない位の状態で大変満足しています。 今後も、ディーラーではなくガルウイングさんでメンテナンスして欲しいのですが、近くにないのでとても残念です。
販売店の返信2014/07/09
ＣＬＳ ＡＭＧさま 非常に高い評価を頂きましてありがとうございます。 お近くではない分、お引渡しまでの間ご心配をおかけしたが、今後のメンテナンスに関しましてもお客様目線での的確なアドバイスをさせて頂きますので、今後もご相談下さいますようお願い申し上げます。 それでは、末永く大切になさって下さい。
2013/09/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
遠方だったんですが、納車まで非常に細やかなサポートをしていただきありがとうございました。 また、夏休み明けの営業時間を過ぎてのご対応も深く感謝しております。 また、機会があれば是非相談させていただきます。
販売店の返信2013/09/28
ジャーマンカーさま 非常に良いご評価を頂きまして光栄に思います。 納車までの間、最後まで私どもを信用して頂きまして本当にありがとうございました。 今後のメンテナンスや付帯しておりますサービスに付きまして、ぜひ十分にご利用頂きたいので売却されるまでお世話させて頂きたいと思っております。 それでは、ご案内などを含めて改めましてご連絡をさせて頂きますのでよろしくお願い致します！
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