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Ｋ＠＠ｚさんのクチコミ詳細
初めての車を購入！
投稿日：2018/09/21
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
初めて車を購入するということで、不安ばかりでしたが、詳しく説明していただき解消できました。 こちらの予定にかなり合わせてもらえるし、何から何までやっていただいて感謝しかないです。 ここで買ってよかった！
購入年月：2018/09
購入した車：フォルクスワーゲン ゴルフ TSI コンフォートライン
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
（株）ＧＲＡＮからのクチコミ返答
2018/09/22
この度は、数ある販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。貴重な「販売店クチコミ」をいただきスタッフ一同 心より感謝申し上げます。初めてのお車ということでしたが、ご満足頂けたとのことで大変嬉しく存じます。 お客様の迅速 丁寧なご対応で、ご契約からご納車までスムーズにさせていただきました。 今後も満足度の高い車両販売ができるよう努めてまいります。 操作方法や気になる箇所等ございましたら何なりとお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/09/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠方で車を見に行けなかった為、メールで連絡をさせて頂きました。 私が仕事終わりでやりとりが夜に多かったのですが、迅速に対応して頂きました。 納車までの説明もご丁寧にして頂き矢野様のお人柄の良さを感じました。 先ほど納車で初めてお会いさせて頂きましたが、さわやかでお人柄の良さに母親も素敵だを連発していました笑 車も中古とは思えないほどキレイで大満足です！！ また車を買い換えるときはぜひ矢野自動車さんにお世話になりたいです。 本当に素敵な車をありがとうございました。
販売店の返信2018/09/16
この度は、数ある販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。貴重な「販売店クチコミ」をいただきスタッフ一同 心より感謝申し上げます。お車の方もご満足で頂けたとのことで、大変嬉しく存じます。 遠方へのご納車でしたが、お客様の迅速 丁寧なご対応で、ご契約からご納車までスムーズにさせていただきました。 ご契約書類等の郵送でのやり取りに関しましても迅速にご対応いただきありがとうございます。 今後も満足度の高い車両販売ができるよう努めてまいります。 操作方法や気になる箇所等ございましたら何なりとお申し付けください。迅速にご対応致します。今後とも宜しくお願い致します。
2018/06/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
素晴らしい対応です。 アフターサービスも、最高です。
販売店の返信2018/06/25
この度は、トヨタ FJクルーザーの御購入まことにありがとうございます。 貴重な「販売店クチコミ」をいただきスタッフ一同 心より感謝申し上げます。 お車の方もご満足で頂けたとのことで、大変嬉しく存じます。 ご購入後のメンテナンスも、ぜひ当社にお任せください。 今後とも宜しくお願い致します。
2018/06/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
遠方のため実車を見ないで購入致しました。 元々欲しい車だったため妥協も覚悟していたのですが・・・ お問い合わせしたところ、事細かに車の状態をお教えてくださるだけでなく、 「いつでも気になることがありましたらご連絡ください。」と、 実際にお会いしてないのですが、人柄の良さをとても感じました。 納車～名義変更の手続きもスムーズに手元に納車され、 お問い合わせの際にお聴きした内容よりも、実車は綺麗で満足しております。 近くにお店がないのが残念です。 また、増車や乗換の際に機会がありましたら、お願いしたいと思っております。
販売店の返信2018/06/21
この度は、ボルボ XC60 T5 Rデザインを御購入いただき誠にありがとうございます。 貴重な「販売店クチコミ」をいただきスタッフ一同 心より感謝申し上げます。 お車の方もご満足で頂けたとのことで、大変嬉しく存じます。 遠方へのご納車でしたが、お客様の迅速 丁寧なご対応で、ご契約からご納車までスムーズにさせていただきました。 お手続き等に関しましてもご協力いただきありがとうございます。 今後も満足度の高い車両販売ができるよう努めてまいります。 またの機会がございましたら宜しくお願い致します。
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