車も大変満足、感じの良い接客だが(ろひさまさんのクチコミ投稿)

ろひさまさんのクチコミ詳細

車も大変満足、感じの良い接客だが

投稿日:2020年12月30日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:2

アフター:2

品質:5

購入した未登録車には大変満足しました。接客についても優しく、穏やかでした。しかしながら、新車を扱うディーラーではないので、車の機能説明はほとんどありませんでした。(契約書等の説明を受けたか、にはチェックをつけさせられましたが、、)販売店購入のTV(Tコネクト)オプションについて、詳しい説明がないどころか、納車後も視聴できず、問い合わせたものの、最初からきちんと対応してくれず、結果、販売会社へ未発注であった。すぐに申込みがきたが、申込書に5年後自動解約の文字。よくわからないが放っておくことにした。(説明なしのため、私はずっと視聴できると思っている。)

購入年月:2020年12月

購入した車:トヨタ アルファード 2.5 X

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

ネクステージ 福井店からのクチコミ返答

2021年01月04日

この度は数あるお店の中から当店を選んでいただき誠に有難うございました。 また、説明不足など大変申し訳御座いませんでした。 次回点検の際にしっかりとご説明させて頂きますので ご来店心よりお待ちしております。

他のユーザーのクチコミ

対応の速さ

投稿日:2020年12月25日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

迅速な対応よかったです

お店からの返信あり

購入年月:2020年12月

購入した車:レクサス IS 300h Fスポーツ

投稿者:M-1さん

よかったです!

投稿日:2020年07月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切で、ていねいな対応で安心して乗れそうです。 これからもよろしくお願いします。

お店からの返信あり

購入年月:2020年06月

購入した車:フォルクスワーゲン パサート

投稿者:NORI12さん

初・外車

投稿日:2020年07月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初の外車購入という事で状態含め不明な点を確認しながらこの1台という車に出会えました。 おススメとそうでない車の理由の説明もあり安心して購入できました。

お店からの返信あり

購入年月:2020年06月

購入した車:BMW 3シリーズ

投稿者:LucksHowさん

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◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

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